电子发票项目小结

最近公司正在进行电子发票的项目，已经在官网上面部署测试了，目前来看，业务跑的还是比较顺利的。

我有幸主导这个工作，虽然是个小项目，但依然有些坑要填。现在将项目过程中的一些业务情况总结一下，希望能给大家一些参考和帮助。

目录

1、意义
2、供应商介绍
3、基本流程
4、一些坑
5、目前其他平台的电子发票
6、存在的问题

1、意义

电子发票就是通过互联网和IT技术，把纸质发票无纸化。对于消费者来说，无需再携带纸质票，有互联网的地方就能下载打印；对于企业来说节省开票成本，财务工作更快捷，减少人为出错；对于国家来说，交易有据可查，增强税务控制。

2、供应商介绍

通过对比百旺和航天后，公司选择使用百旺。列举一些理由：

• 未来增值税专用发票可以在百旺的系统上选择来认证，不用校验认证。
• 可以管理所有公司开给我公司的专用发票。
• 开票的速度要比航天快。

以公司财务美眉的原话来总结：

百望比航天看的更长远，服务器更快，我们当时就是看中这些才选择的他。

以上仅做参考，不过据我了解，各个供应商一般开票速度都是毫秒级，速度都非常快。

3、基本流程

一般电商的下单开票流程如下：

电子发票开票流程.png

4、一些坑

4.1 金额问题

金额的一个大原则：发票开出的金额，就是客户实际掏腰包的钱。

把握住了这个大原则，即使发票的项目明细开的有些问题，开出去的发票也不会有什么大纰漏，财务上还是能认可的。

4.1.1 开票的价格反算

目前在中国，商品的标价就是价税合计的价格。以税率17%为例，比如一件东西售价100元，实际包含了商品价格85.47元、税14.53元，其中商品价格是100÷1.17算出来的。（很多产品经理会认为100元中商品是83元，税是17元，这是不对的，需要特别注意！）

所以在向百旺接口申请开票时，需要将商品价格和税额都算好。

4.1.2 折扣问题和折扣率

电商的营销活动虽然比较多样，促销手段最后反馈到订单上一般都是两种形式：每个商品的单独折扣、整张订单的折扣。

对于这两种方式，每个企业的处理方式不同，一般也有两种方式处理：

• 一行折扣：折扣行金额=每个商品的折扣汇总+整张订单折扣
  这种情况，是企业汇总处理所有优惠，比较好处理，将折扣行金额÷订单总额就可以得出折扣率。开出的发票类似下图：

一行折扣

• 多行折扣：折扣行金额=每个商品的折扣+整单优惠按比率拆分到每个商品中的折扣
  这种情况，是企业想把折扣的详细情况展示给客户，需要在每个商品下面紧跟着一个折扣行，并分别算出这个商品的折扣率。开出的发票类似下图：

多行折扣

4.2 赠品的处理方式

在电商经营活动中，赠品作为一种常见的营销方式随处可见。一般企业对于赠品在发票上的处理有两种常见的形式：

• 赠品不在发票上体现
• 赠品以折扣的方式100%折掉

在这里，我们讨论第二种情况。这种情况下有一个问题需要注意，即赠品在订单上是没有价格的，而发票是不能开一个没有价格的行项目。

一般的解决方案是，在商品主数据里加一个字段：开票价格，由财务维护或提前导入。当订单上传来一个商品价格为0时，调用此开票价格开票，然后100%折扣掉。开出的发票类似下图：

有赠品的发票

4.3 开票明细内容（服务名称、型号）

在开票行项目中，由于电商前端的营销要求，订单上传过来的商品名称和规格型号都比较长（例如：在商品A前面加上很多营销修饰词），这种营销化的商品信息不能直接用来拿来开票。

对于这种情况，可以在商品主数据中增加两个字段：开票用商品名称、开票用规格型号，由财务维护或提前导入。通过读取订单传过来的商品id，查出这两个字段用于开票。

4.4 红冲

首先科普一下蓝票和红冲的知识：

蓝字发票和红字发票是对传统手写发票的延续说法。以前开具发票都是复写纸，所以字是蓝色，有时候发票过月了，发现开错了或某种原因对方退回来了，需要作废的就用红色复写纸开具，便于识别，又称红字发票。

申领时就一种发票，使用时正常开具的就成了蓝字发票（销项正数），如果发票已经记账过月已申报交税款了，发现有错误或对方退票等，由于没法跨月作废，只能开具红字发票（销项负数），需要开具红字发票申请单，写明原因，税局批准后，就可以开具红字发票了，以上是对于增值税专用发票而言，其他发票无需开具申请单，直接开红字发票冲红即可，用来记账申报，抵充上月已交税款。

百旺的系统支持整张红冲和部分红冲。

从业务复杂程度来说，整张红冲比较简单，类似开蓝字发票，将原蓝字发票的信息再传一次即可。一般情况下，红字发票只是财务自己看，无需给消费者看，所以整张红冲可以用简化开法，即只开一行，商品：整张红冲，数量：1，单位：批。

部分红冲，由于项目一阶段还没有上，目前还不知道有哪些坑，等以后补写这段。目前如果出现因部分退货需要部分红冲的情况，采用整张红冲电子票后，换开纸质发票的方案解决。

4.5 换纸质发票

换纸质发票是一个比较常见的业务，有很多原因引起客户联系企业客服换开纸质票。碰到这种情况，需要对原订单关联的电子发票红冲后，再换开纸质发票。

目前公司还是走线下流程，没有归入系统，等项目二阶段实现后，再来这里补。

5、目前其他平台的电子发票

• 京东
  京东电子发票在客户下单选择电子发票时，有个类似提醒和免责的文案，我把他用在我们公司的网站上了，推荐大家也借鉴下：

京东选择电子发票

6、存在的问题

6.1 物流宝发货自动开票的问题

物流宝发货速度非常快，订单很快就会被标记为已发货。如果以订单全部发货为触发点，这时一些赠品信息还在订单备注中（没有被订单人员处理），将会出现开出的发票无赠品信息。

如果不以全部发货为触发点，则目前看来没有什么规则能判断何时开票，必须认为接入，这样电子发票快速开票的优势就显现不出来了。

目前想到的一个解决方案是增加营销活动管理。通过营销活动管理，自动拆单，增加赠品，全部发货后自动开电子发票。

6.2 何时触发开电子发票的问题

实际上是对上一个问题的另一种思考。是否以订单全部发货为触发点，来触发开电子发票？

目前京东的做法是等用户收货后，才真正触发开电子发票。