刘轩读高中的时候，纽约的治安非常不好，常常有抢劫的事儿。学校一方面叮嘱学生小心，一方面居然教学生，怎么避免被抢。
当你面对抢匪的时候，你不能让抢匪认为你要攻击他，否则他可能先开枪，或者是先动手。所以如果你穿了外套，而你的钱在上衣口袋里，千万别伸手到外套里面掏钱。不然抢匪认为你可能去拔枪。
学校甚至说，必要的时候，你可以把外套左右拉链拉开，露出里面上衣口袋，让抢匪自己拿。但是女生绝对不能让抢匪伸手。以免抢匪由原先的劫财起了色心变成劫色。
那么我们可以从中学到什么呢？
举个列子，今天你去看牙。医生还没说什么，你就先自己问:“这牙还保不保得住啊？会不会给拔了？是不是要植牙？”
原来医生很可能给你消消炎，治疗一下牙周或者是抽掉神经，补一补就行了。他会不会听你这么一说，干脆建议你，拔掉，植牙算了？
这好比我院子里的一棵花，她生病了，我问园丁该怎么除虫治病，但是我多说了一句话。“能救吗？还是得挖掉，再种一棵新的？”
原先园丁正想怎么喷杀虫药或者切掉传染病的部分，听我这么一说，可能立刻转变了方向。当然是挖了重载方便。既省了喷杀虫药的功夫，还因为买新树重种，可以多赚一大笔啊！好比刚才说的牙医，立刻把焦点转到了植牙上面。
再举个例子，你屋子漏了，你找个修屋顶的来。你应该只告诉他，屋子漏了，漏在哪里，然后请他自己去找出问题。
他很可能爬上屋顶检查之后告诉你，哪一块瓦送了，下面的木板已经损伤了，得重新换木板。重贴防水布，再换几块瓦。
但是换个情况，他爬上屋顶说瓦坏了，木板有损伤。你能够加一句说:“损伤得厉害吗？我看这屋子老了，只怕过不了几年就得整个换新瓦了。”
就你这么一句，很可能他立刻转变的焦点开始想:你不排斥整个换，也八成有这个计划，有这个预算。
于是顺着你的话说:“说实话，真不行了！下头全烂了，就算修也撑不了几天，干脆现在就全换了吧，也多花不了多少钱却一劳永逸。比东补一块西补一块好多了。”
这时候如果你说不换，修修就好了。你认为他会非常认真的为你修？还是他带有死马当活马医的意思？
很简单，当他转了焦点，发现有更大的利益。可你再一次让他转回原点，他心里可能不爽，甚至已经打定主意，不久之后再来为你整个换屋顶。有些坏心眼儿的人，表面先照你说的修一修，先接下你的生意，然后拆掉一大片瓦说:“老板不行唉，一大片都烂了，你看怎么办？”
他甚至请你爬上屋顶看，把小事说成中事，把中事说成大事。问题是瓦已经拆了一大片，他是内行，说只怕整个都得换，你换还是不换？
如果你说暂时修一下，对付一阵子。他能细心为你修吗？连你这个业主都不看好，他能看好吗？
我自己也碰过这类的事情，是我的浴室的瓷砖掉了几块，请水电工来，他说里面的水管有漏水，得把墙壁敲开来修水管，补水泥，补瓷砖。
我就问瓷砖能找到一样的吗？工人说这个已经很久了，当然找不到了。
我就苦笑说:“那看起来会很难看，搞不好得换一整面。”
我这么一说，水电工立马改变了焦点。立马拿铲子用力铲下一大块瓷砖。一边铲一边说:“这个都老了旧了，得整个重新换换。”
这就是转变焦点，转变了利益的焦点，和兴趣的焦点。
我以前在美国大学教书，就发现了这一点。鼓励学生回答问题的时候，每次我问答案比较难的题，下面一片沉默。我就会说谁知道答案，可以加分。
刚开始效果不错，后来学生的焦点转变了。当我问问题的时候先问有没有加分。
学生由学习的乐趣，转向了得分的利益。上课时候答老师的问题是应该的，怎么反而跟老师讲起条件了？
同样的道理，有些家长为了鼓励孩子做家事，会规定洗碗多少钱，扫地多少钱。
原本父母太忙，孩子过来帮帮忙是义务也是孝心。却也可能因为这样渐渐转变焦点，变质了。
变成每次都要跟父母讨价还价，没钱不做。
这不是糟透了？
员工也一样，今天你做大老板，看见外面倾盆大雨，还有个员工出去为公司办事，回来一身都湿透了。你可以夸赞几句，但是你能掏出钱，打赏给员工吗？
你打赏是够派头够大方。但是今天他湿透了，改天别的员工也一样，你赏不赏？
搞不好有位员工从外面回来。他湿透了，落汤鸡似的。他进门你没看到，他还特别跑去你的办公室让你看看。你该怎么办？
既然大家做了那份工作，就应该共同努力。可以有一定的考核办法，却不适合立刻打赏。因为这会和学生答问题要加分，孩子做家务要收钱一样。转移了焦点。不主动让别人转换焦点，也要避免别人转换焦点。
劫财不要变成劫色，谈情不要变成了谈钱。
整理来自刘墉老师的《刘墉说》
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