心理学上有一个著名的“白熊实验”：哈佛大学心理学教授韦格纳对17名参加测试的本科生说：“在接下来的5分钟里，请不要去想白熊。”结果发现，受试者越叫自己不要想白熊，就越无法控制地想起白熊。当人们试着不要去想某事时，反而会想得更厉害，韦格纳把这个效应称为“讽刺性反弹”这大概也能解释，为什么大人越叫孩子不去做什么事，孩子越想做。
父母们对小孩子最常见的抱怨之一，就是被称为“我的孩子不听”的神秘的听力下降。孩子之所以不回应大人的指令是有很多原因的—很少与他们的听力有任何关系。
3岁的布里安娜正在打她的玩伴，并且当老师让她停下来时她几乎一下都没停。格雷戈里的爸爸告诉他该离开公园回家了，没有得到任何回应——直到他提高嗓门，抓起格雷戈里的胳膊。在进商店之前，梅甘的妈妈平静而清楚地告诉她，今天不会买任何吃的或玩具，当问她是否明白时，梅甘点了点头，但是，当她们在收银台前等着结账时，梅甘却大声哭喊着无论如何要买糖果。
这些都是日常生活中常见的，我们又似乎无能为力。
既然你既不能让孩子听，又不能让孩子服从，那你能做什么呢?你可以先倾听，从而给孩子做出倾听的榜样。理解孩子的性情和与其年龄相称的行为会有帮助；避免喊叫、惩罚和唠叨也会有帮助，这些方式只会引起权力之争。另外，要尽量让孩子合作，而不是坚持要其服从：“地板上有些玩具。你愿意和我一起捡起来，还是你自己捡？”当孩子感到被赋予选择的权利时，他们通常就会合作。
1. 用“可以”代替“不可以”
否定性的语言不仅伤害孩子的自尊心，还容易引起孩子的逆反心理，不如试试用正面的语言引导孩子，给出一些建议，更容易得到孩子的认同。比如“不要在墙上画画”可以改成“可以在纸上画画”。
2. 让孩子做选择
与其一味地对孩子说“不”，不如把后果告诉孩子，让孩子自己做选择，这种权利的下放，会唤起孩子的自尊感和责任感，让孩子感觉自己被信任，慢慢地就不会以身试险，偏要去做危险的事。
3. 该出手就出手
遇到孩子怎么说都不听，就该出手制止。比如孩子看了很久的动画片，这时与其在他耳边大声说“不可以看这么长时间”，不如说“时间到，要关电视了”，等待一会儿，如果孩子不愿意，就过去直接把电视机关掉吧。哭闹发脾气是会有的，等她冷静下来就好了。
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