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销售技巧:如何破冰,迅速与客户成知己的秘诀!

销售技巧:如何破冰,迅速与客户成知己的秘诀!

作者: 英利圣象 | 来源:发表于2017-04-08 18:45 被阅读0次

   1 当我们不懂一件事情时就要进行市调,在市调的过和中会发现客户的问题,业务为什么不易开展?被这个问题困扰了很久,这个问题看起来是个很大的问题,好象从各个方面都能为做不出业绩来说话,客户不须要、客户有产品、我们的产品没有优势,品牌没有对手强等等,老大说的只要是产品有其优势必有其劣势,我们如何找到呢,市调,客户的痛点和问题在哪里,也只有冠军级市调才能找的出来,市调对于做销售来说是了解一切的不二法门,市调没做好那离开单就是长安到美国的距离,因为我们不了解客户的问题,如何找到其痛点给予帮助,连消费者的基本需求都找不到如何有针对性的售出我们的产品,市调是一切成交的开端。市调是苦干,人情做透是巧干,只有苦干加巧干才能开单。

当市调不能发现客户问题的规律时,说明市调没有做达到冠军级,当我们将市调归纳在一起时,提炼关键词,提炼的多了我们就会发现客户的问题。当我们将市调问题完成了以后必须要再进行客户问题的归纳和总结,将所有的市调问题再提炼关键词,将相同的做一下归类分析,当我们看多了,提炼的多了问题解决方案就会显现。

     2 市调并不是白为客户做什么,而是为自己的以后的工作做为对市场的一个了解和学习打下基础,市调能搜集客户资料,加强和客户见面次数为今后方便自己工作的前端。

    3 市调就是我们敲开客户大门的钥匙,不要总想着我能从你那得到什么,要想我能为你提供什么,当我们已经了解客户像自己的亲人了,客户还会对我们不理不问吗,都说吃小亏占大便宜,你说呢?

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