刘韶华
深圳某街道上,宝骏大厦前面停靠着不少各式的车辆,有普通的国产车也有豪华的进口车,因为这大厦入驻有一家家政公司。
公司的业务接待在二楼,这里已有很多人在等候。没办法,业务员忙不过来。另外的房间里还有几个专职业务员正在通过视频开展远程接洽……
三楼以上是家政业务的培训和考核场所,老师正在耐心地给学员讲授操作要点和注意事项。
经理室在二楼的尽头,我走进去时她正在埋头写着什么,办公桌上摆放有一台电脑,她说喜欢用笔写写。
刘韶华,是这家政公司的经理,也是老板,大家都称呼她华姐,人健谈好客,没什么架子。她是一个标准的70后,但你从她的脸上、身上找不到一点年近半百的样子,因为她的脸上总是洋溢着一种自信的微笑。
我很好奇她一个女人怎么把公司做得那么好
据我所知,刘韶华的老家在广西农村,早年不过是一个来深圳务工的打工妹。但现在不仅是地道的深圳人了,而且是拥有身家千万富姐。
我实在好奇她是如何蜕变的,毕竟这是多少打工仔打工妹的梦想。
她说,人生没有方程式,你永远也不知道明天会发生什么,关键是你有坚定的信念,执着前行。
01
1971年夏天,刘韶华出生在桂西南的一个小山村,她是长女,母亲是村里的妇女主任。在她之后陆续迎来了两个弟弟一个妹妹,原本不缺温饱的家庭开始渐入困景。
刘韶华初中毕业后选择了回家帮父母种田,把有限的资源和机会留给弟弟们。如果没有改革开放也许刘韶华会跟其他女孩一样,早早嫁人,成家生娃。
1990年,她与几个姐妹一起跟随着南下大军过到深圳,进了一家电子厂做了打工妹。那时的工资不高,每月也就300多块,可这300多块对她来说已经不少了。她省吃俭用把大部分工资寄回家,资助弟妹读书,减轻父母的负担。
改革开放的其中一个好处就是解放了很多农村的生产力,无数出来打工的俊男靓女开始注重衣着发型等仪表。打了一年工的刘韶华决定上广州学发型。
正当刘韶华获得发型设计证书,准备大干一场时,家里传来的一个消息把她的梦给打碎了。
父亲重病住院!作为长女的刘韶华火速赶回家,将所剩的一点钱交了医药费,还借了亲戚朋友一身债。
那时还没有农村合作医疗,又适逢药价抬升时期,农村人病不起便是当时的社会写照。
一个月后父亲病愈出院,只是大病初愈做不了重工,好在不用继续花钱。刘韶华不敢出远门了,但又不想荒废刚学到的手艺,刚好妹妹不愿继续读书了,于是刘韶华便筹钱带着妹妹到钦州市开了一间发型设计店。
那时候的真假发廊充斥着大街小巷,真正凭手艺吃饭的人总会获得社会的认可。她的发型室慢慢的红火了,每天生意忙个不停。
生意火了麻烦也接踵而来,地痞流氓隔三差五地上门骚扰。
适逢刘韶华一个同学的哥哥大学刚毕业也分配到了钦州市,有了同学哥哥的帮忙,才得以解决此类困扰。
两人感情迅速升温并走到了一起,经过两年相处后他们走进了民政局。
作为一个农家女的刘韶华,嫁给了一个吃国家饭的大学生,很多姐妹们都羡慕不已。
我说,时下很多人都想找门当户对的,能抛开世俗的条框,你们算是很幸福了。
她苦笑了一下说,愿景是很美,只是你知道吗,我们的婚礼都没有举行,我的新娘礼服至今还没机会穿在身上。
02
她老公的单位在经济大潮的冲击下散架了,经济转向萧条,失业了。熬了半年后,刘韶华决定带上老公回深圳,重新成为一个打工妹。
回到深圳的刘韶华凭着经验应聘了一个生产文员。当时报关员待遇比较吃香,刘韶华利用闲暇之余考取了全国通用的报关证,转而从事报关工作。
而她老公则从工人做起,逐步提升到组长,科文,生产主管,两人的收入也有了很大提高。
1998年秋天,他们的儿子出生了。刘韶华让母亲过深圳帮他们带小孩,还让自己的妹妹,堂妹,堂弟也一起过来,在工业区里租了一间铺面开发廊屋,自己白天上班,晚上下班后便去帮忙。
几年后他们的经济条件有了好转,手里也有了一些积蓄。刘韶华跟老公商量,决定在深圳郊外的松岗镇买了一套房,将家安在深圳。
因为买房有蓝本户口指标,所以刘韶华和儿子的户口也顺利迁入了深圳。
此时刘韶华一家,可以说已胜出很多打工的家庭了。
2008年,刘韶华的老公辞职了,暂时找不到合适工作,一直赋闲在家。第二年,刘韶华的工厂大裁员,刘韶华也失业了。
刘韶华经过考察后决定抵押房子贷款加盟一家汉堡店,经过几个月时间,刘韶华基本掌握了产品制作的技巧和流程,并根据自己的经验和体会加以改进,令产品更具风味特色,很多顾客都说,他们的产品比某些大品牌的还要好,生意慢慢地兴隆起来。
第二年,刘韶华将店面又重新装修,并开设了公司,注册了自己的品牌。
在刘韶华用心的经营下,只用了3年时间,买了车,还清贷款,拥有了3家分店,近20家加盟店。
她的儿子也升读高中了。一家三口在深圳有房有车有事业,这样的家庭已算是比上不足比下有余了。可命运此时又跟刘韶华开了个玩笑。
03
刘韶华的老公突然提出了离婚,只身带走20万,其余家产留给了她和儿子。
离婚给刘韶华带来了沉重打击,一度陷入迷茫和绝望。生意经营开始滑落……
屋漏偏逢连夜雨,刘韶华此时身体出现了状况,右腿会间歇性麻痹导致摔跤。刘韶华将店面盘了出去,住院进行手术治疗。
休闲了一年后,刘韶华重新振作起来。她发现,现代人越来越繁忙的赚钱,可也越来越少时间照顾家里老人了,请工做家务,请工代照顾的人越来越多,这或将是一个社会发展趋势。
刘韶华决定到一家南粤家政学习经验。半年后,基本掌握了运转流程的刘韶华便筹备加盟了一家实力雄厚的家政集团,在松岗开设了一家分店,在集团的扶持下慢慢走上了正轨。
家政培训中
刘韶华通过自己的人缘和努力,业务越来越多,生意越来越红火。业务遍及深圳,广州,东莞,惠州。有亲自上门洽谈,也有远程视频面试。三年间已累计培训输出近5000名家政人员,有月嫂,幼儿保姆,病号护工,老年护理,有家庭聘请,也有疗养院养老院聘请……
刘韶华说,她的家政着重于护理技术培训,包括婴幼儿护理,病人护理,老年人护理,以及饮食上的营养搭配等,同时还加强培训家政人的素质教养和礼仪提升,让雇主真正的安心,无忧到家。
她招收的家政人从20多到50岁都可以,男女不限,只要有善心有爱心有决心都可以从事家政行业。很多原先做厂的妇女因倒闭失业的,一些家庭困难上年纪没手艺的都成了她挖掘的对象。
家政人的工资收入也不低,从普通技师的6000多到高级技师的一万多,是那些苦无学历苦无手艺的大龄妇女一个改善生活的亮点。
我注意到她办公桌对面墙上挂着一幅画:波涛汹涌的海面上一只小船在执着的前行。旁边写着两行字:人生如船,你不坚强唯有被浪涛覆灭的命运!
疫情过后,经济萧条失业增加,商务部、人力资源社会保障部、国务院扶贫办等国家部门更是出台了相关政策加以扶持如家政类的服务行业,我相信,刘韶华的家政之路将会越走越宽。
家政人的脸上充满了自信
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