1.快速约见
如果有客户通过电话咨询，可当即约见，如果客户能来见面最好，不能的话就主动上门拜访，并充分做好准备。
2.明确会面目的
与客户会面时，礼貌性问候控制在5-10秒之内，然后明确会面的真正目的，找出产品与客户的要求相吻合的地方。
3.正确提问
最高超的销售技巧是正确提问，要有启发性的向客户提问，比如你为什么想要买一台电脑？
4.积极倾听
认真倾听客户并作出适当回应，客户也会听得进你的话，但不要说自己在哪方面很聪明能干。
5.多提方案
不要说出一大堆问题而不给出解决方案，客户只喜欢问题解决者，而不是麻烦制造者。
6.有所期待
虽然不是每次见面都能做成生意，但还是对见面还是要所期待，期望自己能遇到一个非常友善的人，这会调整自己的思维方式。
7.不=暂时
不当客户说不时，不要沮丧和害怕，那只是时间不对，仅代表当时不喜欢或不需要，但会有变化。永远记住：“不”只代表目前“不行”。
8.珍惜说“不”的客户
如果说现有的客户是最大的资源，那么目前说“不”的客户就是第二大资源。如果能够成功路转粉，其忠诚度和提供的销售额都是不可限量的。
9.应对说“不”
当客户说不时，不妨回应：谢谢，我理解，我们暂时无法达成协议，但我们还是保持联系好吗？将“不”转化为“现在不”，然后礼貌保持联系。
10.会考虑的=不
不要侥幸相信客户说“我会考虑的”，这比直接拒绝的结果还要糟糕。最好将其列入“目前不行”清单。
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