昨天单位组织活动,在景区游玩(吹冷风)一天,户外时间达到6小时,走了平时一个礼拜才能走完的路,不仅我累,两个娃娃也累。
所以回家路上他们快要睡着了,我们看刚好到了晚餐时间,于是选择了在半路停车,先吃饭,回家洗洗睡。
看到一家新开的烤肉店,一桌一个炉子,定然很温暖,这也是吸引我们进去的原因。
进去之后,才知道他们还没正式开业,现在属于试营业阶段。
这是入冬来吃的第三次烤肉了,却是吃得最不好的一次。菜品太辣了——两个小朋友干脆不吃了,我也吃得直冒火。我们仨本就不擅长吃辣,但是连谢老师也觉得辣,可见一斑。
我观察了一下周围桌子,年轻人居多,因为周围是个大学城。不时有人端起杯子喝水,这难道是因为渴?
中途让服务员把一盘没有动过的金针菇拿下去重新拌了一份不辣的,可是烤盘里都是沾过其他菜的辣椒粉的,入口全是一个味儿——辣。
临了,我问服务员,戴口罩的一个男的,“你们这儿有意见反馈本吗?”既然是试营业,应该也会有顾客意见调查之类的吧,我想用我不太差的字迹加以一番长篇大论引起他们的重视。结果被告知没有,但是他在耐心(实则是一脸懵)听完我的建议以后,叫来了他们的店长,一个同样戴着口罩的男的,要不是他俩身高差了大半个头,同样的衣着,我压根儿区分不出。
于是我把我的意见再次重申了一下——在手机点单的界面,可以增加“不辣”、“微辣”、“中辣”等等选项,如果这个增加了腌渍的麻烦,也可以干脆腌渍时统一微辣,然后在每个桌面放置辣椒粉,酌情添加。
说完,我感觉语文老师的表达相当到位。然后,店长给出了跟那个给我们重新拌金针菇的女服务员一样的说辞,很谦虚,很恭敬——非常抱歉这个给你们带来了不好的体验,下次您再来店里就餐时提醒一下我们,给您准备不那么辣的。
店长还补充了一句,“您的意见我们会向上面反映,感谢。”
回答没毛病,服务也没毛病,不过我下次也不会再来了。
后来,我们把没烤的能二次利用的菜打包回来了,金针菇没要:它也没法再加工了。
哎,真是吃顿饭,还瞎操一顿心。
出了门我一想,谁在乎你的意见呢!说不定下次去,还是这个辣度。谁管你下次还来不来,他们就是几个打工的而已。
谁在乎!这句话用英语说更为形象,耸耸肩,双手一摊,“Who cares?”












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