选择用爱的沟通方式来表达自己和倾听他人吧！这样你的世界会充满爱和欢声笑语还有幸福的！
结缘这本书是因为一次书友聚会的时候，说起，下一次主题应该是什么呢？有人说，情商，沟通，理财，还有成长和心理学等等，最后大部分人说到了想先了解沟通，因为这个每天都得与人沟通啊，说重要很重要，说不重要这就说不过去了吧。有多少人因为表达方式的问题，错失了晋升机会，错失了入职机会，错失了男女朋友，引起各方的不满，因为表达方式的问题，让多少孩子不理解父母，又让多少父母只是觉得还在在胡闹，或者是，男朋友觉得女朋友太作，女朋友觉得男票太理性，一点都不理解她，又有人觉得领导太过分，领导又觉得下属把单位当家等等。为什么会这样呢？
暴力的沟通表达方式，会让自私自利、贪婪、憎恨、偏见、怀疑和敌意来主导生活，而非暴力沟通的表达方式是意味着让爱融入生活，让尊重、理解、欣赏、感激、慈悲和友情来主导生活！
回想一下我们的日常生活，你的沟通表达是属于暴力沟通呢还是属于非暴力沟通呢？问问自己，对于当下的社会的感受是什么，是有爱的， 有情有义的，和谐的，充满温馨的还是无情的呢？如果觉得是无情的，那么有可能是生活方式造成它的无情呢。我们的转变与社会的状态息息相关，而改变沟通方式是自我转变的重要开端，提升沟通的品质有助于我们自己对这个社会的看法，比如会从开始觉得无感，无情，变成，有情，友好，和谐友爱呢。
非暴力沟通的四个要素：观察，感受，需要，请求。转换成大白话就是：首先要描述事实，而不是评判评价，然后是尝试感受，和体会对方，再着是表达自我，最后是告诉对方你的需求是什么，而不是不说闷着让对方猜。书中有好多例子，每个例子看完的感受就是，天啊，换一种沟通方式，效果差这么远？P8,p11-13,p33,p58-60，p172-175等等，这些页数中提到的例子都让我很惊讶，非暴力沟通的魅力神奇之处就是在你看着事情可能会往一个糟糕不可控的方式走，但是当你用了这个沟通方式与对方（一个人或者一群人）沟通的时候，发现，其实对方没有我们想的那么的不可理喻，也许只是他们也有自己的需求，也有他们本有的感受，只是前期被无限的忽略和无视，所以才会像今天这样子和你沟通的，当你观察到这个事实，尝试用你的感受去感受对方的感受时，对方会觉得，原来我被理解了，情况会缓和很多，那么接下来的沟通才是有意义的，不管是你的表达，还是我的表达，双方都会听的进去吧，接连着就是不管我的需求还是你的需求，也许我们被理解了，知道对方懂我们的感受了，才可以表达的更加真实吧。
是什么蒙蔽了爱?“异化的沟通方式”，带有道德评判在里面，请用爱的语言来沟通；进行比较，比较也是一种评判，丹.格林伯格《让自己过上悲惨神生活》的作者说，如果真的想过上悲惨的生活，就去和别人做比较吧，他的书中揭示了好多比较对我们的影响；回避责任，这个点最大的问题就是出现问题时不往自己身上找原因，一致往外发散找原因；强人所难，对别人的要求带着威胁，压迫出发，比如父母，师长，领导等等，但是这个会引起的后果及时，对方觉得你一点也不顾及别人的感受和需要，而且强人所难是会造成心灵的隔阂的， 你想吗？你想和你的孩子或者是父母有心灵上的隔阂吗，你想和你的老师有这样的隔阂 吗？如果不想，请用爱的语言，非暴力沟通，来进行交流，沟通，而不用异化的沟通方式来表达你自己了。
在学爱的语言（非暴力沟通）前可以记住：好的沟通是带上耳朵听，语速快与慢，语音语调，还有她的表达意思，带上眼睛看，微表情，微语言。在对与错之外，还有一片草原，我将会在哪里与你见面。 不评对与错，有时候也许只要说，我理解你为什么会这么说，对话对好受很多。自己可以找人试试。往往好与不好是评论的开始。沟通的三步原则：不评论，不批评，不建议（不随便给建议，需要建议时，可以说，但我所讲的不一定对，可用可不用，给对方自由的选择尊重对方），沟通有时候，不完全在于说服，而在于回应，在于感受和表达。
非暴力沟通可以诚实的表达自己，也可以关切地倾听他人，都不批评和指责自己或是他人。让我们用爱的沟通方式来开启我们美好的一天，希望这样可以让自己更加懂自己，也更加理解他人！预祝大家和我自己可以用非暴力沟通找打你爱的和理解的密码，加油吧！
非暴力沟通方式的模式（表达自己和倾听他人）P189
观察：①表达自己的，我所观察（看、听、回忆、想）到的有助于我的福祉的具体行为：‘当我（看、听、想到我看到的或者听到的）......’
倾听他人的，你所观察（看、听、回忆、想）到的有助于（无助于）你的福祉的行为：“当你（看、听、想看到你看到的或者听到的）.......”
感受：②表达自己的：对于这些行为，我有什么样的感受（情感而非思想）：“我感到.......”
倾听他人的：对这些行为你有什么样的感受（是情感而非思想）：“你感到......吗”
需要：③表达自己的：什么样的需要或价值（而非偏好或某种具体的行为）导致我那样的感受：“因为我需要或者是看重.......”
倾听他人的：什么样的需要或价值（而非偏好或某种具体吧行为）导致你那样的感受：“因为你需要或是看重.......”
请求：④表达自己的：清楚地请求（而非命令）那些能丰富我生命的具体行为，“你是否愿意......?”
（4）倾听他人的：关切地倾听那些能丰富你生命的具体请求，而不解读为命令：“所以，你想........”
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