一.问题
1.什么是情商
2.情商高有什么用
3.如何提高情商
二.答
1.情商就是管理好自己和他人情绪的能力。
2.情商高，也就是控制自己和他人情绪的能力高。兴奋，恐惧，愤怒，悲伤等情绪会让我们做事的时候不理智。
假如你正开车在公路上，突然后方有一辆车子窜到你前面来，把你吓了一大跳。于是你很愤怒，立马就加速再次冲到对方前面，别车，对方又反过来报复...可想而知后果会有多可怕。
3.这要从情绪的产生和控制机理入手。
大脑中杏仁核与情绪的产生有关。它把过去的记忆与信息进行匹配，然后引发和过去一样的情绪，让我们得身体快速反应。
在某个漆黑的夜晚，狂风透过窗户发出呜呜的声音，似乎在风光不曾照亮的地方有什么东西在蠢蠢欲动。如果你前一段时间恰好看过恐怖片，如果你恰好还是一个人住，这时的感觉要多恐怖有多恐怖。因为当下的场景引发了你过去的恐怖情绪。
这时该怎么办呢？
大脑中还有一个叫“新皮层”的区域。它负责收集信息，判断，然后做出理性的决策，并指挥自己做出相应的行动。
如何才能做出理智的行动？
抽离出来，旁观者的态度。
如果你看过《财富自由之路》，你应该知道“元认知”这个概念——关于认知的认知，关于思考的思考。在我们做复盘的时候，其实就是在运用自己的元认知能力——复盘一下今天的某件事，我自己当时是怎么想的，怎么做的，结果怎么样。当时的想法存在什么问题？有没有什么没有想到的——思考自己之前的思考。
我们可以运用这种方法让自己抽离出来。在刚才的狂风过窗的场景中，最开始是有点恐怖，不过我们可以马上反思，我到底在害怕什么？这世界上真的有那种恐怖的东西吗？窗户响是不是有别的原因？窗户能不能再关紧一点？
让自己以旁观者的角度抽离出来的能力需要一个漫长的过程，不过，值得努力践行。
控制自己的情绪
别人强行超车确实很容易恼火，但是自己就应该发怒吗？发怒只会让自己一时痛快，如果对方不是故意激怒你，发怒可能会使小事化大。如果对方有意激怒你，发怒不正好中了人家的计策了吗？所以，不要轻易发怒。
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