哈佛大学教授凯斯·桑坦斯在《信息乌托邦》中指出：
信息传播中，公众自身的信息需求并非全方位的，公众只注意自己选择的东西和使自己愉悦的领域，久而久之，会将自身桎梏于像蚕茧一般的“茧房”之中。
越桎梏自己于“信息茧房”中的人越无知，越无知的人所看到的世界越小。
但是，我们不可能全面的了解信息。信息的渠道有可能是单一的，一家信息源操控，有可能是多渠道的，五花八门，进而混淆你的认知。
当出现一件很有争议的事件，我们总会站队混战，表明自己的态度。有时候，声音一边倒，有时候声音势均力敌。人永远都是站在自己了解的或者说愿意相信的去看待事情or世界，中庸之道在人的面前其实显得没那么重要了。
我想，当信息出现正合你意，不论是你喜欢的还是讨厌的，你都会放大去看，过分地赞美，过分地诋毁，这算是人性的弱点吧。包括我自己也会犯，自己喜欢的事物，认为全世界的人应该都要喜欢，不喜欢的事物，自己很难理解别人喜欢。
无知，是我们无可避免的，看不到全面的信息也没关系。
但，当信息出现的时候，我们是否应该冷静几秒，先用辨证的思维思考一下，才不至于有那么多地网络喷子，渐渐演变成网络杀手。
如果信息不全面，那么，请用健全的认知体系去看这个世界。
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