今天下午想让社区大夫给我号号脉，但当时他打着电话，我就耐心的坐在一旁等着，好不容易等他打完了电话，他说还得等一会儿，他还需要再打一个电话。
这一刻我感觉到自己有情绪了，因为后面还有一个等待看病的病人，我提醒他说：“注意自己的身份。”但是他好像没有听到，依然自顾自的打着自己的电话。
不是每个人，也并不是每个人每个时候都能清楚并且扮演好自己的社会角色的。人们在角色扮演的过程中常常会产生矛盾、障碍，甚至遭遇失效，这就是角色失调。
常见的角色失调有四种形式：角色冲突、角色不清、角色中断及角色失败。
1.角色冲突。个体在不同条件下往往有不同的地位、身份与角色，如果它们互不相容出现矛盾，那么个体在心理上就会感到角色冲突。角色冲突有角色间冲突和角色内冲突。角色间冲突指同一主体内，两个或两个以上角色之间的矛盾所导致的冲突，比如老师，既需要权威者的角色，又需要是学生朋友的角色，这两种角色有时难以协调；角色内冲突指由于人们对同一角色的不同的期待所引起的冲突，如教师的社会角色，国家期望教师在提高学生的素质上下功夫，而家长和管理部门则要求多做提高升学率的工作，两者之间经常会发生矛盾。
2.角色不清。个体对其扮演的角色认识不清楚，或者公众对社会变迁期间出现的新角色认识不清，还未能形成对这一新角色的社会期待，都会造成角色不清。个体在角色不清时，往往会产生应激反应，出现焦虑和不满足。社区大夫在打电话那一刻可能会有角色不清的现象，没有想到及时为病人诊治，导致作为病人的我出现了着急情绪。
3.角色中断，由于各种原因使个体的角色扮演发生中途间断的现象，比如从旧角色退出来了，却不知如何或来不及建立新的角色规范和行为准则，就会造成角色中断。是不是下岗的工人就是角色中断呢？我个人认为是的。
4.角色失败，角色失败是最严重的角色失调，角色承担者不得不退出舞台，放弃原有角色，比如官员由于渎职下台就是角色失败。
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