《开口就能说重点》

《开口就能说重点》主要围绕“说重点，一分钟就够”的观点，给出了许多种行之有效的训练方法。本书言简意赅，图文结合，通过思维训练、技巧练习、实战演练逐步展开。进行相应的练习，相信能很快提高你的沟通水平，也能让你更快地被人接受、认可，大大提高你的个人价值。

首先是一个简单的训练法，就是提升信息概括能力的一分钟训练法。需要的工具分别是三色圆珠笔、秒表以及一个录音设备，用手机就可以替代。可以进行多人训练，也可以一个人训练，对时间严格把控和客观认识自己，是需要特别注意的地方。

其次，是一个实用的沟通模式——河流模式。想要进行有效沟通，河流模式是个万能的套路。人和人之间多少都存在知识隔阂，而沟通就像过河，我们需要铺垫几块渡过河流的垫脚石，也就是知识点，方便对方能够理解你说的话。将谈话内容尽可能视觉化，可以提高沟通对象的成就感和体验感。

最后一部分，我给你列举了提问、商量、道歉这三个经常遇到的沟通场景，讲解了在不同的情景下要用到的不同的说话方式。提问时要注意，重要问题要优先问，带着目的去问。与人商量事情呢，可以试试构图式沟通这个方法，一边商量一边共同把内容写在纸上。这种方式，能够让问题更清晰，并在沟通的过程中就能把问题解决掉。而关于道歉，你要一开始就树立起“明确道歉”的态度，无论发生什么事情，都要先道歉，表明诚意，接下来再说明情况，要提出清晰的解决方案。不过如果涉及双方的商业利益或者赔偿，就要具体问题具体分析了。

在《开口就能说重点》这本书中，一分钟训练法是训练我们的概括能力，着重强调开口时什么东西能输出；而万能的河流模式则是教我们沟通的方法，着重强调开口时如何输出，目的都是将技巧转换成我们自己的技能。只有在转化成我们的技能后，我们的有效沟通的能力才会得到真正的提升。

拥有了有效沟通的意识，会很明显地发现自己在生活和职场谈话中存在的问题，例如，作为职场人，也许你在技术层面是行业顶尖，但与客户谈合作时如果抓不住重点，仍然很容易显得不够专业可靠；作为老师，可能你读过很多书，用学富五车来形容都毫不夸张，但授课时做不到递进式的沟通教学，学生就很容易跟不上节奏。懂和讲，是两个维度的问题，而当这两个维度相通之后，相信会很快提高你的沟通水平，能让你更快地被人接受、认可，大大提高你的个人价值。

我们很多人都很重视与人交谈时的礼节，以便给人留下良好的印象。但正如书中所说：“不浪费别人的时间是最好的礼貌”。说得再多，不如掌握“开口就能说重点”的能力，也会让别人在与你交往的过程中感到更加轻松、高效。