2016年7月8日 星期五
【虽然是我入公司之后长时间相处的第一批同事,数十个年轻女子每天一起协同工作又一起午餐,但当时的我除了与她们保持工作同事般的交情之外,似乎还没有闲暇去深交其中的任何一人,也会避开部门聚会或与工作无关的话题,除了认真做好本职工作之外就是参加新员工入职各项培训并自行学习、了解公司的各项信息,上下班皆无八卦。我仍保留着前一份实习积累的经验,渴望自己的职场生涯与个人生活有一定的界线,希望有选择的恪守职场规则并尽可能保持清净,保护自己的职场之路】
我不知道人的幸运与否应当如何评断,但在挺长的时间里,我都觉得自己的总体运气是不错的,即便偶尔为所失伤怀,但总能快速为自己找到相应的生命酬谢以资平衡。知识与阅读带给我最多的,或许就是较长时间相对稳定的乐天积极,我对阿Q精神并没有什么排斥情绪。即便如今,除开某些我无力自控的时候,我仍然如此觉得,而此时着力尝试通过书写让自己生活延续的努力也算是某种积极吧。
嘉嘉是个好师傅,虽然开始时会操着长尺子轻敲桌子用她有些低沉沙哑的声音说“你这还给我做错!手伸出来”或“阿玲啊,你这小笨蛋”,但却让人只觉亲昵不觉难堪;后来也会拉近我椅子继续操着长尺子边拍我手臂边还是用那低沉沙哑声调说着“其实我刚开始的时候犯错比你现在还多,达达比我严厉多了。你学得蛮快蛮好,但还是要细心啊”,言行举止间让人觉着潮汕姑娘甜糯却不黏口的性情。那段时间,我常常听她指挥就搬张椅子坐在她旁边,看她实际作业听她打工作电话,记下她讲解的内容和自己的观察,然后回到位子上整理笔记,对照部门的岗位操作手册细细温习。区域销售核算会计的工作虽有灵活性,但总体仍然相对固定。每个月哪些时间点需要完成什么工作或表单有明确规定,每项工作的前后项工作、各个人员的职责范畴也有明确的书面说明,部门内部还有自营、直营、代理等不同经营类型的核算工作手册,相应的SAP及用友操作方法插叙其中。嘉嘉师傅会从每天的工作中抽出一些让我完成,她再从旁指导,或者她完成浙江区工作的时候让我旁观,再让我回去完成上海区工作,由她复核。
我依然记得第一次打电话给区域助理时的紧张。平时若复核商场结算通知书时发现错误或有疑问,在排除了总部活动与新规定等原因之外,需要根据问题的类型马上联系专店店长或区域管理人员或直接连线商场财务,对问题进行沟通或了解并确认处理方案。因为此前领导已经就岗位内容作了布置,上海区的商场结算通知书便开始转移给我复核。第一次复核后我将发现的问题报给嘉嘉,她让我给该区时任行政助理打电话,顺便提前告知往后的工作对接对象换成我(因是实习岗位,又未接手整个完整的大区,暂时并未发布OA通知或邮件通知)。虽然应承的时候毫不迟疑,但我回到自己的位置时立马感觉到了紧张,将问题再次确认了一遍之后,又将整个通话过程近乎草拟了一番,把打电话的时间点也做了一通琢磨,直到旁边都没人嘉嘉走过来问我情况的时候,才拿起电话艰难的拨出号码,通完话感觉手心都是潮湿的。
这是一个多么怯懦好面子的人啊,好在凡事破一则自然。但其后给区域各专店打电话沟通问题的过程中仍感觉受阻,能明显感觉到他们并不欢迎频繁的人员更换,用某位区域人员的话说“怎么又换我们的核算会计啊?刚熟悉一个就换下一个,刚刚熟悉些了又换,我都被你们搞糊涂了”。好在接手没几天后就迎来了公司为期一周的年会,几乎所有店长或明星店员,和区域管理人员均会到场参加,是总部和区域联络感情的窗口。因为嘉嘉在上一届年会举办时尚未入职,也未见过区域人员,于是,年会期间我请嘉嘉的师傅,即达达姐代为指引,到上海大区人员就座区域与所有同事一一握手打招呼,其后的年会休息时间又坐过去与安徽小区的店长们聊天,话题随意,相谈融洽,在把人认熟的同时建立不错的感情基调。年会后更为独立的开展工作,需要与区域沟通的工作日渐增加,作为新手,不可避免的会有些状况一时不知如何处理或处理不当,好在有年会时的感情基础,区域人员都很包容配合,工作开展起来也顺利很多,没有再遇到明显的阻力。
问题还是有的。比如刚接触SAP,第一次操作时有些节点的遗漏让人修改起来很难过;比如数据量很大,需要与其他同事协同的工作又多,需要用到不少excel新技能,操作上出现失误对工作效率的掣肘有时让人感觉溃败;比如缺少经验积累,在系统思考和工作细节处理上有所欠缺;比如从学生到职场人、从学校到公司等转换上的些许不适与调整……虽然有着各种各样的问题,到第一个月结束的时候还是把岗位所有工作至少都接触一次并能独立完成,到第二个月已经能就一些工作环节上的作业程序提出改进方法建议,并摸索制定自己的工作质量与日程控制表单,又开始交接浙江区的销售核算工作,到第三个月的时候完善了所辖区域某些专店的部分常规工作,清理了数个历史累积问题,又提出并最终被主管采纳推行了数个工作方法改进建议。
其间,回校数次找导师讨论、修改后终于完成自己的毕业论文,通过毕业答辩后,向主管提出请假参加毕业典礼及毕业旅行。7月1日再次回到公司的时候,部门已经多了两位新聘的销售核算会计,会计部经理告诉我,我已经被重新调整回会计部综合核算科,期间除综合核算科主管可能安排的工作之外,还需将上海安徽区的销售核算工作交接给新同事,我和嘉嘉分别任其中一位新同事的入职引导人。
我平静的接受并着手工作。就这样,开始了我于职场第一次当师傅的生涯,也完结了我在销售核算科的生活。











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