同情心和同理心

最近在得到刘嘉老师的心理学基础30讲，听到了关于同理心和同情心最简单明了而形象的表达。以下为原文摘录。

同理心：你要用同理心来接纳这种痛苦，理解这种痛苦，最后转换这种痛苦。 同理心不是同情心。同理心是高情商的表现，而同情心是善意的但是是低情商的表现。 我们可以想象一个例子：当一个人陷入悲伤情绪的时候，就好像他/她掉进了一个无底的深渊，四周一片漆黑，孤立无援。 他/她在深渊底部大声喊叫，"我被困住了，周围一片黑暗，我现在好难受"。 同情心的表达方式是："哎呀，真糟糕，你掉到洞里面去了，很难受吧？饿不饿？要不我下碗面给你吃？吃碗面你就会好受一点。" 你会看到，同情心试图通过转移话题来安慰对方，但是它其实完全忽略了对方的感受，只是从自己的角度来理解对方的处境。 于是同情心失去了与受伤者的联结，把自己变成了一个旁观者。 具有同理心的人会怎么做呢？ 他会爬到地洞里去，告诉这个掉进地洞人，说："我知道下面是什么样子，你并不孤单，我能够陪伴你"。 这个时候，同理心实质上是在建立与受伤者的联结，让受伤者得到支持和理解，让自己和受伤者变成战友。 所以，同理心是在制造联结，而同情心则是在失去联结。

实际生活中，处在困境中，能获得以上同理心或同情心的对待是很幸运的事情。大部分的人接受到的可能是这样，“你快出来啊，待在里面舒服吗？不走出来到底要干什么？”，或者是，“你种行为就是作茧自缚，活该，喊你出来不出来”，又或者是被冷漠的无视。而这些，无疑是对受伤者的更进一步的伤害。

愿唤起自身的同理和同情，给身处困境的或者没有身处困境的人，以支持和理解，建立更好的联结。