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因人而异——管理的智慧

因人而异——管理的智慧

作者: 小小Mark | 来源:发表于2018-05-15 22:29 被阅读95次

在武志红老师的心理学专栏中讲到衡量自我的五个维度,比如衡量一个人情绪和心态稳定程度的自我稳定性,比如衡量一个人被外界所“击碎”后重新恢复的自我组织力......还有一个非常重要的维度:用来衡量一个人是否可以灵活应对现实世界各种关系的“性能”——自我灵活性。

分析自己,其它四个维度做得其实还都不错,我想这主要得益于自己十来年独自“闯荡江湖”的经历。但在自我灵活性上一直做得不是很满意,一方面是因为家庭成长环境相对简单,自己比较缺乏这方面的练习;另一方面是因为大概从初二开始我就主动将自己与爱玩耍的“坏学生”逐渐隔离开来,甚至到大学还持续了一段时间,虽然“腾出了”更多的时间用来学习课本上的知识,但是落下了“人际”方面的一些功课。

在大学期间做学生群体的管理工作时没有暴露出过于明显的问题,但如今在职场中做管理时就遇到了一些相对棘手的问题。但对于这些问题我给自己设定了一个原则:不要害怕犯错误,犯错是学习的重要途径,但同样的错误绝对不允许自己犯第二次!基于这样的原则,我的进步就快了很多。在遇到过几次棘手的问题后,我都会请教领导,每次也都能学到很多经验和智慧,结合自己的思考,用笔记下来!

比如,我会将二十个组员按照意愿\能力进行四象限划分,从而决定是需要意愿启动还是技能培训,然后再根据每个人的具体情况进行"特殊匹配",比如对司龄比较长的下属要给到足够的尊重,新人给到足够的关心等等。马斯洛在“需求层次理论”中也讲过,每个人、同一个人在不同的阶段需求都是不一样的。经过思考分析和因人而异的管理,能够明显感觉到管理效果的改善。

世界上没有完全相同的两片树叶,也没有两个相同的人,更没有毫无差别的需求。

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