线上走查

线上走查是一项巡视线上质量的重要手段，通过线上走查，可以发现当时测试或者验收时没有发现的问题。

测试人员进行的测试活动，不是仅限于版本上线前的测试，版本上线后，我们的测试工作依然在继续，只不过测试环境变成了线上环境，测试力度变为走查形式，一些异常或者特殊场景等会相应减少，但是常用功能和正向流程一个都不能少。以下来简单拆解下线上走查的一些注意事项。

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测试走查，是我们每个测试工程师的日常工作：

版本迭代前，通过需求评审，发现现有功能的已知问题；

版本进行中，通过测试设计，审视当前测试方案存在的没考虑全的问题；或者开发的设计方案漏洞

版本开发时，通过用例评审和迭代测试，审视研发还原时存在的功能问题，以及查漏补缺；

版本上线后，通过测试走查的形式，发现真实环境中存在的遗漏的功能问题；（新改出来的或者版本合并遗漏导致的）

但是，仅仅只有测试一方参与测试走查是远远不够的：

其一：新功能的产生涉及到战略层、范围层、结构层、框架层和表现层，但测试人员的介入容易局限在后面的2~3个层次内。

其二：即使是在测试人员擅长的领域，测试人员也常常因为自我认知的局限性，可能无法发现自己测试范围不够或不够贴合用户的问题。

线上巡查只是一个过程，通过巡查发现的问题都需要做好记录并通知到对应人员，定期做好复盘工作，针对巡查的问题做好分类，哪一些是属于功能设计问题，哪一些是属于操作不当问题，哪一些是属于功能bug，针对功能bug这块，研发和测试共同想办法改善，相信这样才能实现走查的真正意义。