消息群发是一种通过给学员群发消息，从而促进学员活跃的营销功能。

通过消息管理，你可给学员发送上课提醒、购买提醒、促销活动等消息。

（登录微学伴后台，在营销页面中即可开启功能使用）

功能介绍

消息群发分为自定义消息和系统消息两种模式：

1、自定义消息：支持自己编辑创建消息

2、系统消息：系统提供的消息模板，用户可以对发送时间和发送方式进行自定义

△消息管理的分类说明

使用系统消息和自定义消息>>微信服务号提醒这两种消息需满足以下条件：

1、使用机构自发的系统消息需要机构绑定认证的服务号；

2、机构需要开通消息模板权限；

3、机构所属行业要配置为【教育培训 教育院校】；

4、机构绑定的模板消息不能超过25个，超过会导致消息无法发送成功。

使用自定义消息>>网页消息即使不绑定公众号也可发送。网页消息将在学员的个人中心中显示，如下图所示↓↓

△网页消息展示效果

操作指南

  创建自定义消息  

1、进入新建消息页面

登录微学伴后台，营销>>消息管理，点击新建消息，即可进入消息创建页面

△操作指南

2、填写自定义消息内容

△操作指南 △操作指南

操作说明：

1、消息链接>>店铺内跳转，可直接选择课程、活动

2、消息链接>>外部链接跳转，可填写任意其他链接，如微信文章等

3、发送时间>>立即发送：是消息创建完成后自动立即发送出去

4、发送时间>>固定时间：是消息创建完成后会在到达设置的时间点后自动把消息发送出去

3、自定义消息创建成功

消息内容填写完整后，点击页面底部的保存并发送按钮即可完成消息的创建和发送，且页面会自动跳转到“消息列表页”

△操作指南

4、查看已经创建成功的消息

在“消息列表页”查看已经创建成功的消息↓↓

△操作指南

操作说明：

1、创建好的消息只支持查看不支持再次编辑；

2、消息撤回功能是只针对网页消息的，已发送的网页消息可以撤回；

3、撤回后学生微页面不再显示刚刚发送的网页消息，已撤回的消息不支持再次发送；

4、消息的阅读量显示是针对网页消息的，消息被阅读了会显示对应的阅读量。

  编辑系统消息  

1、进入编辑系统消息页

消息管理>>系统消息，点击右侧对应的设置，进入对应系统消息的编辑页面

△操作指南

2、编辑系统消息

在编辑系统消息页面可以修改系统消息的发送时间和发送方式

△操作指南

操作说明：

1、系统消息默认是已开启状态；

2、系统消息不支持自定义创建，只能编辑系统消息的发送时间和发送方式；

3、发送时间可以设置消息只在某个时间段内发出；

4、发送方式选择机构自发只有绑定了认证的服务号才能使用，否则消息将由微学伴服务号代发。

3、消息编辑完成

消息编辑完，记得保存哦~

△操作指南

操作说明：

1、系统消息编辑完成后不一定会立即发送，只有在触发了对应的系统消息事件后才会发送；

2、确保消息是处于已开启的状态，否则消息将无法发出。

4、查看已经编辑完成的消息

消息列表中可实时查看消息的发送和阅读情况

△操作指南

  如何在手机上查看已发出的消息？ 

1、查看自定义消息>>微信服务号提醒和系统消息

机构绑定并使用认证的服务号，消息在自己对应的服务号中收到；

机构没有绑定认证的服务号消息是在微学伴下收到。

△微页面-消息查看

2、查看自定义消息中的网页消息

网页消息将在学员的个人中心中显示↓↓

△微页面-消息查看

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