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系统分析完还要去解决问题。那就先从发现问题开始再界定问题，准确的描述问题，如果你想叫别人解决问题连你自己都描述不清楚问题，当然对自己也是如此~准确的描述问题，然后再来探究问题的本质，区分他的表象与根本原因，问题隐含的假设，环境假设，时间假设，前提和边界。

自下而上提炼，4个步骤：1.罗列要点2.连线归类3.形成框架4.检查框架。这种自下而上提炼框架的方法存在着一下缺点：1.要点质量低2.框架完整难3.思考速度慢。与此相反的另外一种构架方法——自上而下寻找框架，它可以避免自下而上提炼框架存在的问题。自上而下选用框架的4个步骤：1.选择框架：需要平时多积累常用框架，并熟悉每种框架的应用场景，需要是快速调出合适的框架。常见的框架：What-Why-How，黄金圈法则（Why-How-What）,目的、理念——具体措施——成果。二维矩阵，如波士顿矩阵、人际沟通风格矩阵。P DC A：计划——执行——检查——纠正。PEST:(政治、经济、社会、技术)，外部宏观环境影响。Swot分析法：优势、劣势、机会、威胁。2.分析问题。3.多维思考4.检查框架。

作者：朱莉_飘雪

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來源：简书

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