除了语言,人们应该努力尝试多种多样的组合型表达方式。
人们把感知到的信息储存到记忆中时,就需要先将其变成语言。在那一瞬间,人们都会从自己的个人词典选出组最恰当的词汇,来进行转换。
感觉信息必须按照语言规律进行简易化处理。
感知到某事物,将感知转换成语言,并进行思考,这个过程至少经过四层过滤器:
第一层过滤器存在于感觉能力中;
第二层过滤器存在于将五官得到的感觉转换成身体内部语言的过程中;
第三层过滤器存在于将身体内部语言转换成为表达的过程中;
第四层过滤器存在于根据TPO(时间、地点、场合)调整自己的表达方式的过程中。在沟通中,如果第四层过滤器太厚的话,人们旧很难把握住问题的本质;然而如果这层过滤器太薄,就会被对方认为情商低。
语言拥有强大的力量,然而却不是万能的,人们可以通过同时使用语言与语言外的表达方式,来减少误会。能够一起使用语言与语言以外的表达方式,当然是一种好的“思维习惯”。
个人感悟:
语言是一种神奇的表达方式,但有时候需要搭配其他感官来阐述,来将信息更精准地表达。
这个过程,其实在我目前所处的法资企业里特别有意思,就是中国人说英语有语音,法国人说英语口音更重,双方沟通起来英语又都不是母语,但是我们会发现,这样双方沟通起来容易度反而会比中国人和美国人或者印度人沟通起来容易得多。和美国人说话语法不对,语音不对,他们可能听不明白;印度人语言没问题,但是语音太重了;但是和法国人旧可以,因为中国人和法国人会同时去尝试去猜测和理解对方的意思,再辅助共享屏幕去解释自己想要表达的专业内容,大家基本能达到无障碍沟通。











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