管理者就是通过别人的工作,来实现自己的目的。说起来简单,但是做起来很难。最近在阅读一些书籍,作者貌似说了一些观点,但是由于方法不具体,操作性不强,读起来确实有点空。我结合自己的工作经验,从四个方面谈谈如何带队伍。
1.建立信任。既然要通过别人的工作,来实现目的。就要想办法让别人相信你,愿意听从你的安排。我觉得要想取得信任,必须从三个方面上入手,一是工作上指导,你和下属的关系一定是工作上建立的,所以在工作上能指导,是取得对方信任的关键。二是生活上关心,要想让信任的桥梁更加巩固,除了要用好八小时,还要想办法延伸到八小时以外。比如饮食、生病都是关心的重要切入点。三是责任上有担当,这方面我做的还不错,因为自从我开始专注读书,我对自己的职位就已经不是特别奢求了。我特别在乎的就是自己能力的提升。所以担责这种事情,我可以承受,也愿意承受。
2.建立团队。对于一些固化的公司,建立团队还是有些困难,毕竟人事权不在你这。我觉得这个时候就不能将精力放到建立团队上,而应该再聚焦点,从建强方面切入。特别是自己刚来,或者对工作不熟悉,就应该严格按照原来的岗位职责,抓好落实。切不可大刀阔斧的“瞎改革”,有的时候“守得住”才是“干得好”的前置。
3.建立体系。目前让我受益匪浅的就是制度体系。最基本的制度体系应该包括安排、培训、管理、监督、宣传。其中管理和监督最重要,毕竟制度的生命力在于执行,只有执行才能倒逼安排、培训,才能促进宣传。在建立制度体系的时候,要坚持几个基本原则,一是循序渐进,不要妄想自己一口气能吃个大胖子。如果制度缺失,可以先用提示补充,当素材充足了、习惯大致养成了,就可以整理出制度。二是坚持和完善,养成习惯绝不是一朝一夕就能实现的,所以必须做到坚持和完善,对于以前好的要尽量保持住,不轻易颠覆,重点做到完善。三是必须做执行的表率。很多人说,最容易违反制度的人是单位最不听话的人。我的经验告诉我,最容易违法制度的人,实际上就是掌握重要权力的人,所以作为管理者,我一定要做制度的捍卫者。
4.建立文化。再信任的人也有背叛的瞬间。团队配置的再强,也总有短板。制度设计的再完美,也总有漏洞。要想绝对避免问题,几乎是不可能的。只能降低问题发生的概率,增加解决问题的时间,要实现这两个目的,最好的方式就是文化,当一个团队养成了良好的文化,那么团队将很大程度上形成高质量的“自转”。在形成团队上,我也有一些自己的方法,第一就是抓好自身,发挥自己的表率作用。比如开会不迟到等。第二就是注重坚持,文化的形成不可能一朝一夕就完成,需要时间的积累。所以作为管理者不仅要做到,更要一直坚持。第三就是强化反思,在文化的形成过程中,总会出现各种各样的问题,有了问题,下一步就是想办法解决。从自身的实践中认真反思,多从自身找问题,多从制度体系完善上想办法,只有这样才能持续优化,不断长效巩固。
四个方面的框架是别人搭建的。四个方面的落实是我自己的经验总结。现在最难的就是如何执行,如果长效执行,为此我在不停的读书,在不断的反思,以期从反思中不断提升自己。












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