感恩遇见行动教练

三年前-混沌：那时作为虽有四年带领团队经验的我遇到了管理上瓶颈:人员频流失、团队凝聚力不够，加上业务的压力及复杂的职场人际关系，常让我累得焦头烂额，不知所措。如何改变，找不到出路，几度打算辞职。所幸有两位非常优秀的跨部门领导都信任我并问我要不要调岗去他们那，我选择了去企业大学从事领导力培养工作，当时的想法只想脱离HR，另外方面我的新上司琴告诉我，这份新岗位少工作将给你全心的滋养。我当时虽不知道是什么是滋润，但仍选择试试。

两年半年前-心悟：随着逐步开展领导力培养项目工作，我第一次接触了行动教练，第一次我作为学员坐在课堂，随着季老师的循循善诱，我当时有种茅塞顿开的感觉，似乎过去团队管理中的痛点很多都是可以迎刃而解的，尤其是“支持、期待和信任的原则”，这是底层的教练心法，也是人性的需求，能以不变应万，欣喜若狂。回到工作岗位后跃跃欲试，后来在团队小伙伴身上运用了几次Grow，有些成效，但不明显。管理的第二次瓶颈出现了：效果不明显，甚至也听过行动教练课的团队成员会有些抵触，应届生居多的新团队能力及凝聚力仍不是很理想。后来我才想起来季老师曾说过“针对能力不足、无意愿的人员，暂不适合先教练”。必要时应T十C，只是我悟得比较晚。职场里一些因素，我又一次选择辞职，离开了工作了七年的单位。

一年半前-收获：新工作是HRD，直接向老板汇报，团队十人，很幸运的是，团队小伙伴是八零后居多，有一定的职场经验的伙伴，我在管理中已可用熟练地用教练原则|心法及Grow模型，效果不错，团队成员对我认可度比较高了，团队齐心达到了，业绩自然有所起色。在这个阶段，我终于找到了做管理的成就感。

半年前-荣幸：结合自己个性特质，及个人职业规划，我辞职了，我和桂先后选择了辞职，又聚在一起折腾起了小事业（乙方人力资源)。前两天我给桂做了个积极性反馈Bia，她没有不适应，而且她回复的是感恩遇见了我，她老公说她这一年多改变了很多。而这一年多就是我们相识相知相吸的阶段。我才知道教练不仅在改变我，还在通过我改变身边的人了。

三天前-使命：再次听季老师的行动教练，又有新的体会：过去一次业务部门的负责人气冲冲找我时的沟通场景浮现：我在想如果当时我能听到她的情绪和背后需求，还有那没有说出的正向需求的话，也许那次冲突可以化解。行动教练里的的听问反馈中，听到对方的情绪和没有说出的话是打开心扉的第一步，进而才能有力提问、启发思考，最后探索行动解决方案。现在创业初期，面对客户也是一样的。这次准备带着所学回到厦门地区通过工作开展的方式让更多的企业管理者真正潜活员工潜能、解放领导，助力企业提升人效。

回顾：这两年多学教练、用教练，每次实践都是有成长的，越用就越有用。实用的SET原因，倾听3F、提问三多三少、BIA、BID、GROW等工具，看似简单，而做到却不那么简单。改变自己固有的思维和习惯，真是将行动教练学习致用，我觉得有几步，分享给大家：1.知识点消化至能脱口而出；2.事前觉察自己可否用教练方法处理，然后去用；3.不断回顾总结。4.找到一个能教练自己的教练，这点很重要。

最后，成长路上，感恩遇见我的教练琴、感恩遇见季老师和行动教练。有你们真好！