复盘不仅是个工具,也是门艺术。
复盘课学完了,合上书本,它带给了我什么呢?
第一步用自己的话来描述它:
复盘不同于总结、反思,它是什么,它是针对自己、别人发生过的事情进行一次回顾,回顾的目标是为了学习,是为了拥有更好的未来。
为什么复盘?过去的行为影响了我的现在,复盘自己的过去是最好的学习。
如何复盘?复盘七步骤:
一、事件背景
二、回溯目标:凡事都要有目标,多问我的目标是什么?
三、对比结果事实:实际的结果事实是什么,要去找而不是想。
四、全面分析原因:目标与事实对比之后会存在差异,就要找原因,从外部、内部进行分析,内部原因也要分主观原因、客观原因。
五、设计行动方案:根据找出来的原因,设计行动方案。行动主要围绕做什么、怎么做、什么时候做。
六、反馈优化:行动方案执行后,会怎么样?针对行动进行优化,分为三种行动:
1、停止做,停止对目标无效的行动,授权给他人做一些不重要的事,自己专注于重要的事情。
2、优化做:优化的方向有三种:节约成本、提高效益、提高影响力。
3、开始做:开始增加新的资源、开始新的人脉、开始新的行动。
七、总结固化规律:现象----真象----本质----规律,事情的发展是由规律----现象,我肉眼所见的是现象,要从现象中去找到真象,真象的核心就是本质,如果本质可以适用多个场合就能成为我的处事规律。想起了大前研一的《思考技术》,他在做咨询时,业务员说商品不好销售因为产品质量不好,业务员说的是现象,但这并不是真象,为了获得真象,他就跟着业务员实地拜访客户,经过自己实地调研后,才能找到真正的原因(真象),真象往往只有一个,如果没有去找就下判断说产品不好,加大研发不仅帮不了公司摆脱困境,还会雪上加霜。
第二步、那些经历可以跟复盘相关?我自己没有做过真正的复盘,但是自己听说过美国ARR,联想的复盘等等。
第三步,我未如何用复盘思维呢?
1、针对自己的工作、学习、生活中的重大的事进行复盘演练。
2、凡事都有目标,每天问自己我的目标是什么?我做这件事的目标是什么?我说这段话的目标是什么?
2、结果导向,我做这件事收获了什么?我付出了什么?值得吗?
3、我做这件是怎么做的?还有没有更好的方法,这个方法能省时间、金钱、人力?












网友评论