⑧北北:
关于沟通,其实我觉得我是个很矛盾的人.
我们的工作性质是和很多的生意人有接触,比如说我部门的人被投诉,甚至找上门来理论的时候,一般这种情况下我会出面并且处理得很好,我的出发点就是站在他们的角度,知道他们的难,知道他们为什么有情绪,也知道我们员工的情况,我是第三者的角度,可以很好的理解两方的需求。有一次一对夫妻在我们部门闹,当时他们两口子也在内讧,闹得特别厉害,我就把他们拉在了旁边,说到了他们各自的情绪点,那个女的马上眼泪就出来了,之前她其实特别的强硬。
其实我觉得这方面我还是可以做到沟通,但是我个人的困惑就是我对孩子的沟通特别难。不管是站在他的角度去谈他的点,或者我找不到他的点在哪,反正现在他也是青春期,什么事情都和我对着干,这个是我最大的困惑。
还有一点就是在职场上我不喜欢和领导沟通。有时候我即便是很委屈,我也不愿意去沟通。
⑨唐总:
我以前是国营企业的,后来因为改制,自己出来创业。
我现在是在做泸州老窖的定制酒,我做的时间比较长,我做了8年多,比泸州老窖定制酒公司还要先做。做定制酒,说实话也是跟沟通有很大的一个关系,沟通的确是无处不在,我们的定制酒首先是要根据客户的一个需求,根据客户的需求,要了解客户的想法,然后把它做成一个产品,说实话沟通的环节比较多,然后因为我们跟终端客户很多时候是不认识的,有可能他长什么样我们都不知道,有可能是需求方,他是通过第三方进行沟通,了解老板需要什么,这样沟通我觉得需要用心,就是钻到客户的心里边去,知道他在想什么,站在他的角度去思考,这样才能够达到有效沟通的效果。
我的困惑,我在外边谁都觉得我很好,但是我在我父亲面前就什么都不是,一句话就叫无法沟通。说实话我自认为是一个孝顺孩子,但是我父亲对所有人都是笑脸,唯独对我就是板着脸。昨天晚上讨论了一下,还是要有距离
⑩韵:
因为我儿子现在正在考研,这一年就在家里,相处时间的比较多,难免会遇到很多沟通的问题,我觉得可能我们这代父母和上一代父母肯定是有区别的,就是对子女的认知、知识层面、理解方面都是有区别的。
有时候就是我一着急,就要吼他,他也要吼我,但是他能很快平和下来给我认错,会告诉我说:你不要着急,有什么事情要慢慢的谈,互相尊重。
其实我在儿子身上学到了很多,以前我是个很容易着急的人,就是一有什么事情我总要把它发泄出来,然后心里就觉得我舒坦了,但是并不太在乎别人的感受。
现在慢慢的我就觉得其实应该更在乎别人的感受,这个是一种彼此尊重,然后共同成长。
沟通这个话题其实很广泛,遇到的问题很多,要不断的去总结,要找自己的不足,能够彼此理解吧。
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