当下的时代，我们必须紧守情商和韧性。因为没有几个人是未来的先知，现在我们引以为傲的学识，若干年后已经无法适用于当时的生活，可有了韧性和情商为基石，就算外面的世界发生惊天大逆转，你也能泰然自若的生存下去。
韧性使人无畏惧知识的不够用，拿起书本重新开始学习就好；适时的给别人一些宽慰，比单纯角度上的蔑视情商不在线的人，更能显示出身为高情商者的风度，而这点儿风度正是让你脱颖而出，走向卓越的动力也是原点。
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直抒胸臆的表达情感，不加修饰的劝谏他人，本是为了他人好，可方法用在了错误的人身上，效果常常会适得其反。
亲密无间的朋友之间，就算你长了“眼镜蛇”的舌头，也只是会被当成是特别的“甜言蜜语”；初次见面的陌生人，因为事务上的交集，你发挥了“乐于助人”的本质，一阵见血的指出对方的问题所在，只会让对方觉得羞愧难当，而不是认为在这件事上你帮了大忙了。
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无意识的轻蔑是摧毁事业最毒的毒药，你完全不知道你过去无心的一句话，会被哪一个后起新秀“记忆犹新”，某天一起共事时，他们表现出对你若有似无的疏离，很是耐心的陪着你拖延时间，影响的不只是工作进度，更是你整个职业生涯的最大败笔，很可能会成为老板的反面教材，一次又一次的被当成反面教材，指导新入职的员工如何踏上最正确的康庄大道，再也不用担心遇到类似的弯路了。
收起你的有意无意，得体而大方的办事，让朋友的数量比敌人要多，减少工作生活中不必要的波折。
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