麦肯锡的一位资深咨询顾问巴巴拉•明托在她的《金字塔原理》一书中第一次提出这个概念,后来成为战略咨询行业的重要原则之一。著名作家冯唐,在他的杂文中写过一篇《老聃的金字塔原则》,他对金字塔原理作了一个相当不错的总结,文中写道:
用一句话说,金字塔原则就是,任何事情都可以归纳出一个中心论点,而此中心论点可由三至七个论据支持,这些一级论据本身也可以是一个论点,被二级的三至七个论据支持,如此延伸,状如金字塔。
而所谓的MECE(Mutually Exclusive Collectively Exhaustive)是相互独立、完全穷尽的意思。相互独立,意味着能够将影响问题的原因拆分成有明确区分、互不重叠的各个因素。完全穷尽,意味着全面周密,毫无遗漏。
通常运用MECE都是从一个最高层的问题开始,逐层向下进行分解,实际运用中只需要不停问自己以下两个问题:
(1)我是不是把所有的可能因素都考虑到了,有没有遗漏?如果有,再去找。
(2)这些因素之间有没有互相重叠的部分?如果有,进行去重。
在产品经理的实际工作中,会经常运用到MECE原则,典型的有网站或App的注册登录流程梳理,我们就需要把所有可能的因素都考虑进去,比如密码错了应该出现什么提示、账号不存在又该怎么办,等等。在梳理产品流程的过程中,需要将产品的初始状态、常态、边界状态、错误状态都考虑清楚。










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