马歇尔.卢森堡博士的巨著《非暴力沟通》,刻意训练非暴力沟通的四个步骤,对自己的日常生活至关重要。
01
观察
把自己看到的情况描述出来。描述的过程没有任何的评判。
02
感受
把看到的客观事实后的感受说出来。
03
需求
凡事沟通都有要求。
关注需求,关注生活。
关注自身内在的需求。
强化内力。
04
请求
用“你可以吗?”表达出来。
并描述自己此刻的需要是什么。
沟通的公式:
观察+感受+需求+请求。
马歇尔.卢森堡博士的巨著《非暴力沟通》,刻意训练非暴力沟通的四个步骤,对自己的日常生活至关重要。
把自己看到的情况描述出来。描述的过程没有任何的评判。
把看到的客观事实后的感受说出来。
凡事沟通都有要求。
关注需求,关注生活。
关注自身内在的需求。
强化内力。
用“你可以吗?”表达出来。
沟通的公式:
观察+感受+需求+请求。
本文标题:[原创] 《非暴力语言沟通 》
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