温柔沟通

一、错误的温柔沟通方式

温柔沟通不是说话小声，在谈判的事情上无限退让，这不是妥协对话，而是逃避沟通。

所以在温柔沟通中，以下三种沟通问题是对温柔沟通的错误认识。

1.说话声小，没有存在感

温柔沟通，并不是小声说话。如果一个人说话很小声，那么这个人会很快失去存在感。在沟通表达中，你的声音只有被清晰的听到了，才会有话语权，才会被发现。

说话轻声细语，可以降低对方的防备感，即使是在针锋相对的谈判场合，温柔沟通也是可以带来双赢的。

2.凸显弱小，没有承担感

有人会问：温柔沟通，是不是就是示弱？答案是，不是。在沟通过程中，示弱不会换来让步，只会让你彻底丧失主动权，同时给人一种没有责任承担感。

以柔为进，可以避免矛盾的激化，既安抚了对方的情绪，也保证了自己的利益。

3.身体示弱，没有自信感

在温柔沟通的过程中，最忌讳的一点是身体示弱，这很容易给对方一种好欺负感觉，别人会得寸进尺。

二、温柔沟通的目的：避免沟通矛盾的激化。

我们进行温柔沟通，其主要目的是为了避免矛盾的产生和激化。尤其在谈判的过程中，双方都在积极的为己方争取利益，如果沟通过于刚硬，那么很容易让矛盾激化，进而让整个沟通崩盘。

温柔沟通的需求：换取对方的让步。

想要在沟通中获取更多的需求，温柔沟通是一种非常好用的方式，因为适当的退让也会换取对方的退让。只有各退三尺，才会有今天六尺巷的故事。

所以我们进行温柔沟通是为了换取对方的让步。

三、温柔沟通的核心：让人际关系更加柔和。

温柔沟通的核心是维持人际关系，不破坏双方已建立的认知核心。可以让让上下级关系、朋友关系、亲密关系在谈话间变地更加绵和黏稠，愈加温柔。

四、温柔沟通的结果：迅速达成共识。

用温柔沟通，利用谈话的高情商表达，让对方舒服下来，然后还能舒服地倾听你，满足了别人的需求，也要照顾你内心的需要。

肢体地表达，是深入沟通的好方法，也是缓和沟通冲突的好方法，不管是在家庭还是职场，亦或者在谈判的过程中，肢体的表达都可以帮你塑造更好的形象，获得更好的人缘。

五、总结：与世界温柔对话

温柔沟通是人一种特殊的魅力，更容易博得人们真心的喜爱。这样的人更像绵绵细雨，有一种温暖柔和的感觉，令人心旷神怡，回味无穷。

与世界进行温柔的对话，世界还你一个温柔的回应，这就是温柔对话，温柔沟通的意义。

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