复制领导力笔记整理

总有一句话说，不想当将军的兵不是好兵，在职场多年，我想很多人还是想当领导的，那怎么做好领导，请听我娓娓道来。

这周樊登读书会听到《复制的领导力》，受益匪浅，就整理笔记如下。

一、每个人都可以成为领导者，所谓的领导力也是员工的执行力，没有执行力，所有的计划都是纸上谈兵也就是零。

领导给员工交代任务，一般需要交代五遍，

①交代清楚需要完成的事项

②要求员工复述

③和员工探讨此事项的目的

④做应急预案

⑤要求员工提出个人见解。

经过以上五遍的复杂流程，可以确保员工充分理解做事目的和方法，减少后续失误的可能，避免徒劳无功，防止‘重做’的风险，而重做是企业最大的非必要成本。

二、领导和管理的区别：

管理的核心驱动力是‘怕’，员工怕老板，担心做事做不好，担心完成不了kpl，这样带来的后果是工作往往只是交差应付，没有创造性也没责任感，长此以往还会导致团队的不和谐。

领导力的核心驱动力是尊敬和信任，员工有着充分的尊敬和信任，相信跟着你能成大事，才会真心投入工作之中，尽心尽力。

三、领导力技术：

①提问：提问多提升放性问题，比如‘你觉得怎么样？’‘你有什么想法？’激发对方的谈话欲，说出自己的想法。

②倾听：反应情感，学会反馈，反馈是塑造员工行为最重要的工具。反馈分为三个等级。分别是零级反馈、一级反馈、二级反馈。

零级反馈是没有及时反馈，给出反馈为零，看到员工表现把自己的评价和想法放在心里而不反馈出来，这样会打击员工的积极性。

一级反馈是给出评价，反馈不够具体，比如：某某某干的不错，干的好，没具体的反馈是哪些细节干的不错干的好。

二级反馈是领导者真正需要掌握的，不光要求说出对员工的评价，还要给出理由，某某干的不错，到底是哪干的不错，这些都需要向员工说明清楚，这样才能让员工获得最大的动力，让他知道自己工作的意义。学会反馈，员工更有干劲，团队也会更加和谐。

当然在反馈中，不一有夸赞员工的正面反馈，也避免不了有负面的反馈，在做负面反馈时最重要的是要做到‘对事不对人’谈对方的行为说事实而不是观点。

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