企业的中层管理人员是企业战略落实和文化传承的关键群体，但是很多中层在工作中并没有一个清晰的认知和角色定位，这给企业管理带来了很大的隐患，那么企业中层有哪些常见的认知误区呢？
误区之一：角色错位
有的技术出身的中层干部，技术能力很强，身为经理仍然整天埋头技术，将部门里的几十号人扔在一边，部门里面乱成一锅粥。有的中层干部，业务员出身，当了经理之后，还把自己当成个业务员，谁一不行就自己上，觉得手下这些人都不如自己干放心，事必躬亲，大事小事一起抓，结果搞得下属或者不知所措，或者闲得发慌（事都让经理干了），或者成了传令兵。这是许多搞技术或做业务出身的中层干部经常发生的角色错位现象，把自己仍然当成业务员或技术员。
这种中层干部在工作中往往身先士卒，冲在最前面，但却忘记了自己的最大职责在于发挥群体智慧、率领整个部门去工作。这种偏差常常导致公司“失去了一个出色的业务员或工程师，得到了一个蹩脚的中层干部”。他不知道，作为管理者和领导者主要作用在于通过有效的管理，让部门全体人员去完成工作任务，落实企业战略，而不仅仅是自己去做更多的业务或技术工作。
误区之二：民意代表
一些中层干部，常把自己看作是“民意代表”，即反映基层员工的呼声、反映下面的意见、代表部门员工的意愿。显然，这是一种错误的角色定位。当公司的老板说，董事会确定了下阶段的新的发展目标，或者说有一个制度要推出的时候，很多中层，尤其是有些资深的中层经理，会发表一些意见：“我们部门的人，普遍反映今年的指标定高了，制度太严了。”等等，实际上这是不对的，为什么呢？
首先，中层干部是员工的上司，代表上司对所负责的部门实施管理，这是由企业任命的，而不是因为其代表了员工的利益。作为中层干部，是应该及时将公司的决策传达至基层，同时将下属的声音和变革的思想传递给公司上层，但是，其行为必须站在公司的整体立场上，体现公司的集体意志，代表公司的整体利益。
其次，中层干部代表不了员工的利益，员工的利益有劳动合同和国家有关法律加以保护，有劳动主管部门出面维护，中层干部作为团队领导者，应当代表企业维护员工的利益，而不是代表员工维护员工的利益。
误区之三：同情者
有时，我们会看到企业里有这样的场景：在公司里的某个场合，几个员工在抱怨公司的考勤办法严厉，某经理也跟着说：“是有些不近人情，其实根本用不着这么严厉，大家都会比较自觉……”。在部门里或在私下里，当下属抱怨公司的高层或公司的制度、措施、计划时，有些中层干部却跟着一块骂，表示同情。
这种角色错位表面上看下属会觉得经理不错，挺向着我们的，但实际上往往容易造成员工思想上的混乱，而且不利于树立中层干部在部门里的管理权威。 这个时候中层干部不是去同情“民意”，而是要去了解员工利益和企业制度之间的矛盾在什么地方，以及如何去消除这种矛盾，并形成可行性方案提交董事会。去解决实际问题才是最大的同情。
误区之四：只代表个人意见
在公司中，经常会听到有的中层干部说：“刚才所说的，只代表个人意见。” 当这句话在上司面前说时，是没有问题的。就上司而言，你可以代表整个部门意见，也可以代表个人见解。这里要注意的是，部门意见一定是部门内部讨论后形成的意见，而不是根据部门私下议论而形成的意见。
但是，中层干部与同级或下属沟通时，实际上是没有“个人意见”，只有“职务意见”；在与客户和供应商沟通时，更不会有中层干部的“个人意见”，因为他们会把你说的话看成是公司意见。因为中层干部角色的特殊性，决定了中层干部在发表“个人意见”时，必须慎重。
很多创业者考虑企业管理都是从高大上的企业管理理论入手，然后与工作遇到的问题进行对号入座，但是现在通用的管理理论大部分都是从国外引进进来的，与中国的实际有很大的差异，更不用不说与企业的实际需求了，所以进行适用的时候要考虑企业和文化实际情况，不要看着国外名校名企名师镀金经历、再加几个英文缩写就可以引进了，很多时候适合的才是最好的，能解决问题的才是最有价值的！
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