反思

现在应该说昨天了，发生了很多事，觉得自己应该好好进行反思。

学校寒假班已经开始了，大大小小的事比较多，而每次出现问题，我首先做的就是生气。比如家长挑老师得毛病，其实说实话那是我们自己存在的问题，事情过后冷静想想，问题出了不是冲谁发火就能解决问题的，我们需要做的是，直面问题。说实话，可能也是因为寒假班招生压力大，所以自己会有焦虑情绪，而这种焦虑情绪的体现就是一有问题就会责怪员工做的不好，其实很多事情是我们自己存在的问题。

下午打印机和教室的灯突然坏了，打电话联系卖打印机的来修，说是年底太忙没办法来修。说实话，如果自己直接带着打印机去店里修了也就不会有那么多事了。我却执意要他们来店里，说实话他们态度也有点问题，但是其实放在平时也是可以理解的，但是最近压力实在太大了，压抑不住就和他们吵了起来，觉得特别委屈，情绪控制不住就哭了。

其实反思一下，问题并不全在他们，我自身是有很大问题的。自己对别人发火，其实恰恰是对自己的不满。自己接下来能做的就是保持平和的心态，从自身出发感恩身边的每一个人，多从自身找问题，从解决和员工的关系开始。她们不应该是问题的出气筒，而应该是问题的共同解决者，我应该怀着感恩的心对待她们，没有他们，我一个人又如何能做到现在呢？