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《柜台人员撤离执行方案》

《柜台人员撤离执行方案》

作者: 小枫_c663 | 来源:发表于2018-07-28 09:05 被阅读0次

【方案目标】

吸引路人关注,提高曝光度

降低或取代柜台业务人员工作


【准备工作】

①海报重做为更直观、简洁的流程图

②APP扣分缴费操作流程宣传片

【宣传语】

纵横二加一,常州官方指定APP

扣分、缴费不排队,没有手续费


【参与人员】

曾队、小丁、小枫、康康

【任务分配】

曾队负责设施摆放位置和安排

小丁负责小枫撤离后的现场指引

小枫负责海报制作、宣传片制作,与康康沟通素材,与曾队讨论具体安排,执行进度监督把控

康康提供公司图片及视频素材


【进度安排与执行步骤】

第一阶段,购置显示器、制作成品海报等准备工作7月30号开始执行,预计时间一周

第二阶段,显示器及海报安置完毕,柜台人员同时现场指引,预计时间三天

第三阶段,小枫撤离、小丁留守记录并反馈工作情况,针对具体情况同时优化完善app操作指引,预计时间一个月

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