公司/团队/项目名称：上海艺相文化传播有限公司
产品名称：Enstylement时尚课程
联系人：Carter zhao
电话：15262055939
职位：文案
01
你们提供什么产品或服务，有何特点？
时尚课程，能帮助普通人了解时尚穿搭和美妆类的知识
02
你们解决了用户怎样的问题？（他们的年龄、富裕程度、相关的认知等等）
25-50岁都市女性，追求生活品质，对时尚、美妆等方面有兴趣
03
消费者在解决这些问题的时候，重视的因素有那些？
课程价格是否合理，学的东西对自身有何帮助。
04
在用户眼里，竞争对手的优势/劣势各是什么？
优势：信息更加迅速、权威 劣势：没有跟我们一样和线下时尚达人、老师的合作
05
用户目前有哪些问题是竞争对手解决不了的？
快速、有效的获取对改善自身有效的时尚信息
06
你们是如何解决这些问题的？
与线下时尚学校的名师合作
07
你们目前遇到了什么困难（现象）？你认为是为什么（原因）？
如：课程卖不动，品牌知名度低
原因：真正有用的课程还未上线，品牌印象死板，与用户互动性差
08
你希望通过学习这个课程解决什么问题？
提高自己在文案和营销策划方面的能力，开拓自己的思维
一、十四天营销训练营Session1作业：运用消费者决策规律，分析你的产品涉及的顾客心理并给出营销建议。
从定价上来讲，因为目前我们的线上课程采取部分收费，部分免费的方式，且通过充值虚拟币才能看付费课程（1元=1虚拟币）我觉得像现在这样，并不符合顾客心理中的“心理账户”的“合并多个损失”原则，给出的营销建议是，除了继续采取部分免费、部分收费的交叉收费方式外，应该增加一次性付费后，全部课程免费的策略，而不是让客户看一节课，付一节课的钱，这样会增加他们对金钱损失的感知。或者我们可以根据“折中效应”把课程根据干货多少的程度分为三个板块，把相对缺乏实用性的课程采取低价打包销售，而大量中间段的课程以中等价格打包出售，少量高级课程以较高价格出售，这样大部分用户会选择中间价位的课程。
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