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如何高效沟通-答题2

如何高效沟通-答题2

作者: 凤菲 | 来源:发表于2016-10-21 17:20 被阅读15次

沟通课上老师给我们布置了一个作业,锻炼我们的思维和沟通能力,希望能通过练习加深印象。

【故事背景】

有一个人开车去郊外,车上装着过期的面包,面包虽然过期了,但其实没有变质,不过为了企业声誉,还是打算拿到郊外去销毁。

中途路过一个小山村休息的时候,饥饿的村民偶然间发现车里有食物,便把路堵住了,不让司机走,要求司机给他们吃东西。

正好,这个企业正在风口浪尖上,一路上有记者尾随,准备报道。

【沟通答题】

一、请从司机的角度写一段说给记者听的话,既把面包给村民吃,又阻止记者报导。

答:记者朋友们,你们好,你们看到了,这些村民已经饿了好几天了,现在很需要我的面包,虽然我的面包过期了,但还可以食用。你们想大家看到各位因为一个报道而让村民们饱受饥饿吗?我想很快各位记者朋友们都会被推上风口浪尖。如果各位不想这样的事情发生的话,还希望各下手下留情,不要让这件事情曝光,谢谢!

二、请从村民的角度写一段说给司机听的话,让司机既把面包给他们吃,又不担心被记者报导。

答:司机朋友,打扰了,我们知道您现在很担心企业荣誉会受到这些过期面包的影响,但是我们现在很饿,需要您的面包充饥,虽然面包已过期,但还可以食用。我们会说服记者朋友我们现在最需要解决的是饥饿,自愿吃您过期的面包,希望他不要报道出来。

三、请从记者的角度写一段说给村民听的话,让他们不要吃过期的面包,又不那么担心饥饿。

答:各位村民,你们好,我们知道各位现在很饿,急需食物充饥,但你们面前的这些食物已过期,我但心你们的身体健康会因此而受到影响,希望各位已身体为重,我们会将各位受饥饿困扰的事情报道出去,让社会上的一些爱心人士帮助各位,希望各位村民不要吃过期食物。

以上答题根据老师所讲的“非暴力沟通”模型来解答。希望经过此次的学习和锻炼,在沟通能力上会有所提升。

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