微信社群能够产生裂变，离不开4个步骤:
第一步：如何吸引种子用户？
第二步：如何引爆社群氛围？
第三步：如何持续养群建立信任？
第四步：如何驱动用户持续裂变？
如何构建有影响力微信群，是做好社群运营的重要基础。
传统企业具备非常好的建群的条件，本身已经有品牌背书，有一定的稳定客群。
建群要首先消除心理障碍：担心顾客被打扰。据有关第三方机构的调研：接近70%的人，愿意接受信息的推送，愿意建立社群化的链接。
建群需要有整体策划的，不能是一个粗放的建群模式，也就是把所有人，不管其属性、消费能力、诉求点差异等都拉到一个群里，这样的群未来的运营会非常困难。这也是目前导致很多群成为死群，或者是个别人活跃、大多人潜水的主要原因。
企业应该建立社群运营的矩阵，可以根据不同的顾客维度建立相关的群。
可以区分以下维度：
属性：男、女、年轻人、老年人，也或者是行业属性。不同属性的人缺乏共同语音，没法在一个群里聊天。
消费能力：消费能力的差异直接决定了如何去运营群，并且这也直接决定了未来你的群怎么去做。如果把不同消费能力的人拉到一个群里很难做好的。
譬如你不断推送一些品质商品，消费能力低的人就会感觉你卖的价格太高，如果你迁就低消费，需求能力强的消费者就会远离。
特别要重视建好种子用户群：这样的群成员会产生非常重要的传播价值，并且还会在帮助到门店方面产生很多重要的价值。
商圈关联：企业既要建自己的群，也要结合商圈的实际，用好商圈周边其他一些有价值的社群：广场舞大妈群、太极群、宝妈群、健身群等。
要根据不同群的属性确定不同的群主题
老年人的群，要以健康、养生为主题。年轻人的群要以时尚、好玩、专业为主体。宝妈的群要以专业育儿为主体。也可以结合商圈实际，建立一些同乡、同学、战友等类群。
总之，不同的顾客属性，要建不同的群，确定不同的交流主题。
群的人员数量的多少，要根据实际情况确定，一般不要做大群，人数一般在200人左右最佳。不一定非要500人，关键是要把相同属性的人员拉到一起。
建群的方法可以有多种
一是扫描二维码入群，如果有门店，要设置一些便利顾客入群的方式，提供不同的群，方便顾客入群。
二是内部员工推荐，推荐顾客入群要成为员工的主要动作；
三是顾客推荐，最好是能达到这样的效果，这样能够产生更好的信任关系，能够产生更大的放大效果。
通过各种办法建立了社群矩阵后，必须做好养群激活成员的有效工作。
建群后，在群的运营中，最重要的动作是如何去激活群的成员，也就是你的目标顾客，最终能够达到的目标是群的成员能够产生高度的信任、产生高度的依赖。最终能够把这种信任与依赖转化到企业的实际经营中。
激活的目标就是增加目标顾客的到店频次、活跃度，由周活变日活，甚至变成日三活。
微信社群激活的七大法则：
情感激活：群一定是一个讲情感的空间，群将在很大程度上逆补企业与目标顾客之间的情感链接，有效地解决企业这个无情感主体的“法人”与情感丰富的自然人的情感链接。
商品激活：零售店做社群，最终一定要与你的商品经营紧密结合。
群适合选择什么样的商品，适合推送什么样的的商品信息？
一定要结合群的特征：如何产生话题感、如何产生成员共鸣、如何产生引爆的效果。
群推送的商品不能是简单的商品选择，也不能是只靠价格手段的信息分发。
商品选择很重要，最好的商品选择目标是：新、奇、特+内容。商品要具备三新：新意、新鲜、新潮，要具备一定的独特性。
要把商品与有关的内容与传播方式相结合，一是用内容赋予商品更多的价值增值，二是用不同的传播手段（小视频）提升商品的关注度，使之能够产生激活与不断放大传播的最佳效果。
内容激活：要想激活群员，内容传播非常重要。要结合群员的特征，选择适合的传播内容。好的内容可以产生粘合剂、润滑油、放大器等重要的作用。
目前，做内容的方式很多，可以是图文，可以是小视频。特别是小视频，其传播效果非常重要。
KOL激活：KOL营销泛指有KOL参与的社会化媒体营销传播行为，兼具群体传播和大众传播的传播优势，其营销价值也受到市场的认可。
零售店在社群营销中心要高度重视KOL的价值。
要结合社群运营培养自己的KOL：美食达人、吃货、育儿专家、养生专家、运动专家，使他们在社群中逐步发挥重要的作用。
要用好门店商圈周边KOL：广场舞的召集人、健身教练、跆拳道教、高级月嫂、知名厨师练等，使他们与你的社群运营做好紧密的结合，发挥好他们的价值。
活动激活：要不断组织各种的创新活动。包括社群当中的活动和各种的线下活动。
零售店要特别结合有店的这一突出优势，要把社群运营与到店活动做好结合，发挥好店+社群的优势。
要结合社群成员的特点，组织一些有价值的体验活动，譬如品牌体验、采摘活动、亲子活动等，发挥激活成员、拉近距离的重要价值。
红包激活：红包是微信平台设置的一个重要的激活群员的功能。要科学有效的用好红包这一重要手段。什么样的群适合发红包，什么时间发，发多少？必须要设计一套规则。
特别是要结合群的实际，把红包激活与强化群员关系紧密结合。
在营销的环境下，任何的动作必须要都要有明确的目的性。发红包也一样。
小程序激活：小程序是微信创新的用技术手段建立链接、激活群成员、产生更大营销价值的主要技术工具。
小程序可以产生基于群的环境下系统化的营销价值。
要从建立链接开始，通过小程序实现与目标顾客在线化链接的目标，把小程序变成链接顾客的主要手段。
链接以后如何导入相关的营销动作，企业需要配置适当的在线化营销平台。这种在线化的营销平台，可以建立更多的满足企业在线交易、对接第三方到家平台、在线化的营销等更多功能价值。
激活顾客还可以有很多方式，未来还将创新出更多的有效方式。
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