社交边界和培训边界

保持好奇，继续期待，这里是易喜聊成长。

前段时间有一次出差，在返程的高铁车厢里遇到了一群爷爷奶奶带着小孩，我把这个车厢亲切的命名为“祖孙团”。自从我和同事进到“祖孙团”车厢的那一刻，小孩们在座位上和过道上来回的嬉笑奔跑，其中还伴有角色扮演和剧情导入，从上海到北京四个小时就没有消停过。

不过这祖孙团里也是两拨人。有一波家庭里的的爷爷奶奶对小孩是没有管束的，任由小孩们在车厢里释放天性，我称这一波人为“任天团”。还好我座位旁边的家庭不同，小孩子很安静，偶尔想要加入“任天团”的时候也被爷爷奶奶喝止住。正是由于这个家庭让我短途旅行没有变成灾难，我要好好谢谢他们哈哈。

这个事件让我想到了社交边界。什么是社交边界？简单来讲就是：你是你，他是他，我是我。

边界模糊惹得错

上个事例中，“任天团”家庭里的大人任由孩子大声喊叫，不顾周围人的感受，实际上就是对社交边界模糊造成的。

在这样的家庭认知里，大人的喜怒不重要，其他人的喜怒也不重要，他们家小孩高不高兴才重要。他们要求别人礼让、给予、贡献的时候认为那是理所应得，而围着小孩转的时候大人不觉得要为别人做出什么贡献，事实上他们忽略了家庭与家庭、人与人之间的社交边界。

这样做的结果你知道是什么吗？

就是家里的小孩子也没有社交边界的概念，他在家里可以呼风唤雨，出了家门就寸步难行，而且长大以后，他要在很长一段时间里吃着社交边界模糊的亏。

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划定边界不是制造隔阂，是尊重多元化

有的人质疑，这样强调边界，人与人会越来越冷漠。其实不是，边界与繁荣的关系，就好像法制和自由的关系。没有红灯的警示，人们在街上寸步难行。没有法律的约束，恐怕你我都不敢出门儿了，又何谈自由。

社交边界和培训边界

了解社交边界，既是对别人的独立人格的尊重，也是行使自己独立思考的权利。理解了这种智慧我们就能与志趣不相投的人共处，又能与不同目标的人也能聊的来，因为你知道他们不是你，他们不必要成为你，而你也不必要受其影响。

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企业培训的边界

老子在《道德经》里说，天下万物生于有，有生于无。

世界本源是虚无混沌的，不分天地，可如果永远是这样的状态，也就不会有生命和繁荣，这让我想到了做企业培训的边界。

什么是企业培训的边界？

你可以把企业培训想象成一个盒子，盒子里边就是边界内的，企业培训能干的活儿，比如：解释概念、介绍知识、示范技能、情绪体验、组织研讨、达成共识、启发思考、促发行动……盒子外边，就是边界外的，是与企业培训直接相关性不大的活，比如：达成业绩目标、提升员工留存率、职场的空气指数……

社交边界和培训边界

如果不理解培训的边界，你可能会背上不该背的锅，或者被别的部门带跑偏了。留一个思考题，如果你是培训部门负责人，人力资源部门或者业务部门提出培训部应该把“员工留存率”定为KPI，你认为是否合理？为什么？

其实培训的边界就是在管理期望，除非制定出行之有效的策略，让期望获得的结果与培训之间建立非常强的关联，否则这种不切实际的期望就是意淫，是把日常管理的边界与培训边界搞混了。

如果继续下沉，一个培训项目的边界又是什么呢？培训项目的边界首先是界定人，以及这类人要解决什么问题。这是实施培训项目的起点，那意味着，如果不是一类人，就不应该作为学员出现在同一个培训项目里，这个时候也许你应该考虑的是另设培训项目。

举例，如果你正在考虑做一个新上任经理的培训，那么对于已经工作了一年以上的经理，你最好不要把他们以学员的身份纳入到这个培训项目中，如果他们加入会让你的培训目标更模糊，所以培训项目的边界感是区分学员对象，不搞大杂烩。划出这个边界的理由很简单，却并不是每家企业都能做到。

以上，我们社交边界谈到了培训边界，理解了这种边界，我们就能更好的尊重价值观的多元化，尊重彼此的独立，从而更好的合作。