这两天上海持续高温,家人半夜两三点都睡不着,后来索性出去睡客厅沙发了。我竟然睡得还挺沉的,哈哈~
高温天气让人没有力气,早上一起来就是这样子,动都不想动。想到8:30要去服务顾客呢。赶紧做了一份手抓饼,吃完早餐就出发啦。
好久没有单独一个人服务顾客了,内心里面总是对一个人服务顾客有点害怕。很感恩这次机会,当我去服务的时候,里面那份信心更大了,更加从容和坦荡。这种改变让我自己也挺惊讶,原来我已经不是过去的那个样子了。
这位顾客是负责戴尔(中国)的高级经理,哈哈,想起了我之前还做过戴尔课戴表呢!今天总共用时4h,比正扬哥慢了一个小时!速度还是需要提升。刚开始服务的时候先做了阳台,阳台上就浪费了一些时间。还有就是没有养成给每一个区域定时,我在开始的时候就应该算好每个区域大概需要花多长时间。
回到家一点了,家里还没有做饭。有家人说要定外卖,KFC,想想还是要对自己好点,就煮了丸子玉米粥,哈哈,看起来很丰盛。
一位在新加坡东南亚地区极其有影响力的嘉宾来到我们中间分享,我没有来得及去到现场,透过视频,我看到他是一个极其有信心,一个极其感恩的人。
他说他看到我们非常的激动,仿佛看到了当年的自己,他要把我们带到新加坡 ,让我们去办展会。真的感叹,这样的爱,无比的奇妙。他今年已经60多岁了,他十几岁的时候和他最好的几位朋友一起拍照合影。49年过去了,他们依然在一起,拥有同样的价值观,一起成为了极其有影响力的人。他把这么多年来一路的总结分享给我们,教如何成为伟大的人。感召力,技能,品格。精彩的一堂分享,很感恩这样的天使愿意帮助我们年轻人。
看到小伙伴分享自己备考的经历,很受激励,下决定一定要把A级考试过了。考了两次理论,终于过了。明天继续努力把技能考试过了。
晚上,我开始思考我怎么样去持续不断的成长学习呢?我遇到了瓶颈期,我的技能总是停留在舒适区。开始反思自己:1.成长一定是在系统当中按照系统的节奏去成长。2.跳出自己舒适区。想到了马姐分享过最好的学习方式以教为学。在教的过程当中更深的更明白系统,不断的跳出自己的舒适区。
感恩三件事:
1感恩一天的经历。
2.感恩上午服务的机会。
3.感谢嘉宾的分享大大开阔了我们的眼见。
反思:
1.技能要更加的熟练。
今日计划:
1.全部完成。
2.3650计划第112篇。
明日计划:
1.周六计划。












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