这本书解密fbi谈判对话的九大绝招，在任何谈判沟通中，都可以让你赢得更好的结果，并且赢得认可。以下就是这本书的谈及的方法和技巧罗列，具体案例建议大家还是去看原本。
一、如何在任何地方都成为最聪明的人
任何时候，不要用理性话语作为切入方式，而是从感性出发，情感是沟通的铺垫，才能让谈判顺利的保障
二、重复对方的话
重复对方的话，传递出“请帮我理解一下你的话”的意思，核心就是模仿。模仿再扩大，让对方产生对你的认同感，从而从情感上接受你，从而让谈判沟通进入一个良性氛围。简单的四步走：1，使用深夜电台主持人声音；2开口时先说“对不起”；3，重复对方的话；4，至少沉默4秒，等神奇的效果在对方身上发生；5，重复以上步骤。
三、“标注”他人的痛苦
核心就是策略性同理心，理解对手的感受和想法同时，听到他背后的声音，从而在交流中对他人产生影响。大部分人发生争执很难说服对方，因为只关心自己的目标和看法。标注痛苦后，有助于削弱对方消极情绪，巩固双方情感
四、小心“是”，引导对方说“不”
引导“不”，动摇对方坚持的东西，让对手可以控制情感，情绪平和，从而正真关注你的建议。
五、引导对方说出“你说得对”
用一些显而易见客观的东西，引导对方说“你说得对”。增加对你的认同
六、扭转现实
首先不要“折中”，因为这很有可能陷入对方的价格陷阱。用一些硬性的东西，比如时间，告诉对方这个“报价”可能你会失去，让对方来不及思考。使用“公平”的武器，告诉对方，我们只是要公平，而不是我方利益。
七、用校准问题制造控制的幻觉
就是换一种方式来表达你的意思，比如“你不许走”变成“你打算离开是为什么”。“我该怎么做”变成“我这么做的原因是什么”。多用如何，不要用为什么，因为这个包含指责。语气保持尊重及其重要。
温文尔雅的表达自己的“不”
八、确保执行，发现撒谎者
对执行细节保持关注，不管是自己执行，和对方执行，从而让对手认真考虑你的提议，多思考，多想，就会逐渐认同你的观点。期间，通过肢体语言，还可以分析出对手是否说谎。
九、谈判价格的技巧
六大原则：
1，设定对方情绪（适应型，主张型，分析型）
2，让对手先出牌（因为你可以以事实和公平再校准）
3，划定范围，不要具体数字
4，操纵非价格条款，提供你不重要，对方重要的东西
5，必须说数字时，请说特定数字，让特定显得有理有据
6，惊喜的礼物，在价格之外，预先设定好给对方的优惠
十、找到黑天鹅
沟通中，找到更多的线索和条件，帮助你顺利谈判
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