2001年9月11日，第一架飞机已经撞上了世贸大楼，大楼里的员工收到了全员撤离的通知，但仍工作人员悠闲的喝着咖啡和亲友通着电话，“新闻里面说有飞机撞了你们大楼，你没事吧？”，他回答，“不会吧！飞机怎么可能撞大楼呢？”……
很多人因此丧失。
美国9·11事件
庞贝古城因熔岩喷发而消失，后面的研究发现，很多人死亡时仍是正常生活时的姿态，熔岩的喷发到古城消亡不是瞬间的，但为什么有这么多人连跑都不想跑？
纳粹党屠杀犹太人，最初只有一小撮。风声走漏后，有10万人选择逃离，40万人仍觉得“没这么严重吧，再等等看”。等待的结果是，他们被送进了集中营。
感叹之余，不禁要问。为什么当灾难已经发生，且已经知道，可出现在人脑子里的想法不是“逃”，而是“再等等看”？错过最佳的逃生机会，白白丢掉身家性命。
工作和生活中，比如公司销售额下降，人们往往的想法是市场正常波动；或者胃突然很痛，人往往就会跟自己说，一定是中午吃了坏了东西。
是“正常”这两个字，给人安全感，却失去对问题的感知力，往往错过解决问题的最佳时机，这种现象，学者称之为“正常化偏误”。
它的罪魁祸首是惯性化思维。
那我们要怎么减小“正常化偏误”在做决策时的影响呢，答案是“去我”。
什么意思呢？如果世贸大楼里的人能够看到飞机撞向大楼的场景，他一定是立马逃命；庞贝古城的居民看到熔岩从山顶流下，一点一点吞噬城市，那他也一定是拉上妻儿马上撤离；犹太人看到同胞被杀害的场景，也一定是能走多远走多远。
当人们放下“我”这个角色，从事件之外看事件的时候，就能够对这个问题有准确的判断。
英特尔当年内存条生意十分红火，后来日本的技术逐渐赶超，眼看市场份额越来越少，但大部分老员工犯了“正常化偏误”的毛病，认为不会的，日本工业怎么可能发展这么快，只是错觉，加上对内存条部门团队的情感，眼看撤掉内存条业务几乎不可能了。当时的主席安迪·格鲁夫和CEO戈登·摩尔也面临这个两难的选择，这时候他们问了自己一个很好的问题——如果现在换了一个CEO，他从大门进来要做的第一件事是什么？——撤掉内存条部门。“那为什么要等到换CEO才做这件事呢？”他们对自己说。
事实证明，他们当时的决策时正确的，英特尔撤掉了失去优势的内存条业务，集中精力研发处理器，才有今天辉煌的英特尔公司。
安迪和戈登就是“去我”，从第三人称视角去审视和判断整件事情，从而做出正确的决策。
总之，大多数时候，“我”的世界很局限，放下“我”才能接近真实的世界，做出最理性的决策，希望你不要“死”在自己手里。
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