10月26日，苏宁“全民嘉年华，上网上街上苏宁”双十一发布会上，苏宁易购总裁侯恩龙用“需求向上、消费两级、流量向下”来总结2018年的消费趋势。
侯恩龙称，需求向上有三个特点：更垂直、趋理性、爱打卡。“因为垂直，所以理性”，对自己喜爱的产品通常会深入研究后，才会剁手。戴森的自动卷发棒引发年轻人的“打卡”，女生抚发憧憬，男同胞敲响钱包警钟，一夜之间，仿佛吹散了消费降级的阴霾。而疯狂过后，消费者马上就又回归理性，开始研究性价比，研究产品评测。
数据显示，几年双十一期间，苏宁门店数将突破10000家，这意味着电商的比拼战场将进一步扩大。侯恩龙认为，“流量向下”，不仅仅是指流量会指向线下，而是会扩散到“全民”。今年苏宁双十一“全民嘉年华”也是苏宁对流量向下的一次尝试。侯恩龙的目的是，“把消费场景“渗透到中国广大消费市场的毛细血管里”。
“消费降级”在2018年一度成为热词，在消费激变的环境下，消费总体是升级和还是降级了？
侯恩龙在发公布的几组数据显示，今年的十一黄金周活动期间，苏宁易购70寸及以上的电视销量同比增长517%，多功能破壁料理机销量同比增长更是达到1065.82%。在县镇市场上，8月零售云的中高端产品销量平均增幅达到922％，其中高端空调、冰箱等大型家电销量平均增幅达1063％。
侯恩龙认为，当前消费者的整体消费力升级已是行业大势。但与此同时，消费者购买力也正呈现出分级状态。不同人群、不同垂直领域、不同区域的购买力都有所分级的，不能一刀切，针对每一个消费群体都需要做出精准定位。
据介绍，双十一期间，苏宁易购有10000家店参与优惠战，还将为500万任性付用户提额100亿元，10亿购物补贴，实施自营商品运费全免等优惠活动。
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