2018年4月23日，大雨，坐标上海，乙蓉周记第3篇，原创第22篇。
隔了3天的第2篇周记，再一次提醒自己：拖延是病，得！治！
今晚行动营7期开始入营，一早既兴奋又担心，要首次以运营者的身份出场。想来距离丹丹那条“打开潘多拉世界”的链接，只有10天而已。虽然看了书，也听了分享，感悟笔记也写了不少，但总有不安，于是早早又把茄子姐、小黄姐、花姐姐的分享又听一遍，对着《社群营销：实战手册》，写下这篇，与君共勉。
七步运营，步步为赢。
NO.1自信满满
“做运营，你得有自信”语出茄子姐，补一句“要自信，但不能自傲”。
我的不安，大概源于不自信，首次接触，难免如此，但是借用美国投资博客Coding VC讲过的“100小时定律”：
要超越80%的纯门外汉
你可能都用不了100小时
有时候甚至10小时都用不了
掐指一算，学习社群运营的时间应该超过10小时了。何况还有强大的“智囊团”。
不过，自信也有度，自信过头成了自傲，把社群当做了自己的“一言堂”，那么离社群的“暴政”之坑也就不远了，社群的沉寂也指日可待。
NO.2明确目标
学会理清初衷很重要，一拍脑门就建社群的冲动不可取。
为什么要建立社群？或者说你参与运营的社群目标是什么？明了初衷才有前行的可能。
是为了提供优质服务还是为了打造品牌或是二者兼有？
是为了拓展人脉还是集结同好一同成长？
你的目标决定了你的受众和后期管理经营的方式。
NO.3计划先行
有了目标就该制定计划了：人员的招募，活动的构成，分享内容的完善，什么时候做什么事，由谁负责，甚至还要提前彩排。
我就踩过这样的“坑”。
工作上需要策划活动，自认写了一篇完美的策划案，责任到人，时间掐点，相关人员看过后也说没问题，结果当天状况百出。之后才得教训，不管活动大小，都要预演一遍！
现实如此，网络活动更是如此，因为不可控的因素变多了（万一没有网了，万一临时有事），提前预演总是没有错。
NO.4 规矩方圆
没有规矩不成方圆，构架好计划，社群规则就该上线了，这是社群文化的体现。
是否需要禁言？能否发外链？长期潜水怎么办？……
有规则才有遵守的可能，遵守规则才有继续发展的可能。
当然群规设计也有技巧，举个栗子：
新人入群需发红包；发广告前需发红包……用秋叶大叔的话来说即“三多三少”原则：多赞美、多鼓励、多表扬；少批评、少指责、少对抗。
NO.5 价值为王
这是一个颜值和内涵并重的时代，如果说社群的品牌形象是颜值，那么社群能提供的价值就是那最核心的内涵，而且这核心内涵是一般人模仿不来的。
行动营的核心价值在于22天的自发改变和大咖分享；秋叶PPT的价值在于Office的运用；BetterMe的价值在于总能找到一群人一起成长……
当然由此产生的附加价值，如：高质量的群员、强关系的链接、自我的成长等等。
社群的价值和群员的价值是相辅相成的，一个社群能让参与者获得更多的参与感和价值感，社群本身的价值也会增加。
NO.6活动复盘
最近很流行，也很实用的词。社群活动要有节奏，这是维护用户粘度和活跃度的方法之一。但是：
为什么活动没人参加？
为什么活动结果跑偏了？
为什么活动没人执行？……
问了这么多为什么（或者说是抱怨），却忘了问：怎么样可以更好？
分享联想管理的“复盘四步法”——
NO.7用心至诚
“没有道路通向真诚，真诚是通往一切的道路”语出花姐姐。
深以为然，无论我们是出于怎样的目的开展社群，为每一位群员提供价值是最重要的核心。从参与者到管理者最大的不同就是从“我能活动什么”到“我能给予什么”的转变。
如何转变？唯诚而已！
因为抱着一颗真诚的心，所以愿意付出，付出时间和精力，陪伴一起成长。
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