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2018-12-24

2018-12-24

作者: 南风老师 | 来源:发表于2018-12-24 10:59 被阅读0次

倾听是在管理中最受欢迎的

而倾听不光是默默无声,更应该主动接收对方的信息,而在倾听过程中,更应该要沟通开放性问题而不是封闭式问题

这部分就像我们在和员工沟通时,员工反馈信息的什么多少更有助对员工的认知,如果在期间只是单纯的询问是不是的问题,员工也会顺着这个思路回答,最终呈现的结果会不是很理想。

2018-12-24

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