在消费升级这一驱动力下，大众对美的追求意愿日益强烈，部分具有娱乐属性的“非必要消费品”具有“取悦自己”的意义，更容易获得大众尤其是逐渐成为消费主力的年轻群体青睐。年轻群体追求个性化，消费行为往往包含展示自我的部分，而美妆产品可以较小的代价带来立竿见影的视觉效果，迎合了该部分消费人群的心理，美妆行业迅速发展。美妆消费具备黏性，消费群体逐渐向低龄、银发、男性、下沉等圈层扩容，人均美妆消费金额逐渐向发达国家看齐，也将带动美妆行业的长期增长。
近年来中国化妆品市场增长迅速，2009-2019年国内化妆品零售总额平均保持了超过10%的增速，这个数据远超国内社会消费品零售总额的增速。美妆线上销售增速更加迅速，2019年，阿里的淘宝天猫平台在美妆销售上更是创造了历史新高，同比增长35.4%。中国已经成为妆品第二大消费市场。
然而，突如其来的疫情让线下美妆的黄金时期陷入“至暗时刻”。虽然美妆是疫情下为数不多依然坚挺甚至逆势增长的行业，即便如此，不少零售商品牌借疫情唱起了哀歌，亏损、业绩疲软、关店等声音不绝于耳。
随着主要交易场景向线上转移带动了数字化零售的增长，短视频营销、直播带货、社交电商、线上线下融合终将成为美妆新零售的必然趋势。这对于数字化美妆零售服务商来说，是一次机遇也是挑战。
线上模式的发展其实也为线下零售店提供了转型之道，线上线下一体化，也是当下众多美妆零售新物种的重要体系特征。线上模式并非线下零售店的敌人，而是一种升级工具。
线下渠道的强体验+服务是美妆消费不可或缺的决策因素，符合以“人”为中心的新零售风向，配合线上营销推广，两者深度融合将成为未来的渠道发展趋势。而创建拥有数字化工具赋能的超级门店将成为美妆品牌在新零售时代的发展方向。
未来的美妆品牌零售门店在数量上一定是减少的，但是单个门店的盈利能力将大大提升，坪效将是传统门店的5-10倍以上。而坪效的大幅提升主要得益于高度融合的数字化技术对客流量、转化率及复购率的整体提升。为实现“一个门店坪效率是其他传统门店5-10倍”的想法，不仅要对门店的管理、营销、引流进行数字化升级，还要发展大量的门店创客，让更多人帮门店卖货和宣传。
超级门店，兼具电商和线下门店的便捷和服务体验，并且通过“超级传播者”进行社会化裂变，能够实现比普通线上线下终端5-10倍的坪效率，未来美妆新零售行业绕不开的一种运营模式。随着线上线下的融合越来越密切，全域互动的新零售模式，会逐渐成为未来线下实体店的重要模式。
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