如何应用情绪为我们服务？

在上周上课的四天里，发生了一件事情。学员们对于年轻的马老师有一种特别的崇拜，敬仰。所以当得知四天里最后的冠军小组会在第四天的中午可以跟马老师一起共享午餐的时候，每一个小组都较着劲，要勇夺冠军，争取跟马老师一起共享午餐。所以四天里所有的学员积极的分享，我们小组的各位女神们，每天早上主持人一站上台的时候，就自动自发的全体站在第一的位置，排队等候分享，所以在第四天早上分享结束以后，我们小组是遥遥领先其他八个组，排在了冠军的位置。

当我们刚刚要分享喜悦的时候，有一个组的学长站上舞台，说他们组有一位家人，今天早上给大家买了榴莲食品，是源自于看到这几天大家特别喜欢这种食品，所以买了好多，欢迎大家尽情的享用。 为了表达对于这位学员的感谢，所以他决定给他们组加1000分。当他不顾大部分学员的反对，给他的小组加了1000分的时候，场下各种的叫喊，愤怒，不甘一下子充斥了会场。尤其是我们小组的所有人都非常的愤怒，觉得不公平，我们刚刚到手的冠军就这样强盗般的被抢走了。当我们在讨论要怎么办的时候，我们组的一位年轻的学员一下子冲上舞台，抢过主持人的话筒，大声的表达自己的愤怒，既然他是献爱心的，那么为什么还要加1000分？一下子加这么多分，这份爱心就变了味了，我们宁肯不吃，也坚决不同意加分。

年轻的马老师

有一位班委的成员在旁边说了一句，你们不服，也可以给学员买东西呀！ 当这位班委的成员说出这句话的时候，我觉得这场竞争已经不是真正的公平的竞争，这种竞争已经上升成了一种道德绑架，让人心里堵的慌。在我的意识世界里，作为一个成年人，不应该说出这样的话。作为一个愿意为班级负责的班委，不应该说出这样的话。在一场竞争里，如果失去了公平公正，竞争将变得没有任何意义。如果长此以往，这样的课程也将失去了课程的效果。

不过非常幸运的是马老师非常的灵活，他感受到了大家的不平静以及愤怒，上台之后，很快用一个比较合理的分数(800分)把这份不公平给平衡起来，大家的情绪也很快的平稳下来，投入积极高效的课程学习中。

中午在跟主讲老师一起共进午餐的过程中，我们也说到了这件事情，老师也说他已经感受到了那种气氛，如果不平衡的话，估计这一天大家都会不安稳。

按照情绪的状态，也就是情绪发生的速度，强度和持续时间的长短，而不问情绪的性质是喜悦还是悲伤，可以把情绪划分为心境，激情和应激三种状态。

心境是一种微弱，持久而又具有弥漫性的情绪体验的状态，通常叫做心境。心境持续的时间短的只有几小时，长的可达到几周，几个月甚至更长的时间。心静往往由对人具有重要意义的事件引起，但人们不见得能意识到引起某种心境的原因，而这种原因肯定是存在的。我们小组甚至包括所有学员对这次课程都非常投入，非常积极，我觉得最重要的原因就是大家对马老师大多数都是第一次听他的课，但是听他的传奇却已经很久了，对他有一种发自内心的敬仰崇拜。觉得他还不到30岁，这么年轻，却经历了那么多，在全国各地有那么多的粉丝，我们能够听到他的课，一定会有收获，所以对于主讲老师的这次课程，与每个人而言都具有重要的意义。

两位帅哥乱入我们小组

积极乐观的心境会提高人的活动效率，增强克服困难的信心，有益健康；消极悲观的心境，会降低人的活动效率，使人消沉，长期的焦虑会有损于健康。因为大家抱着一种积极热情的态度来听课，效率非常高，并且跟老师的互动也非常的积极，高效。

经常保持积极乐观的心境，善于调整自己的心态，克服不良的心境，是一种良好的性格特征。

激情是一种强烈的，爆发式的，持续时间较短的情绪状态。这种情绪状态具有明显的生理反应和外部行为。激情往往由重大的突如其来的事件或激烈的意向冲突引起。

在其他小组一下子被加了1000分的时候，这与我们小组能不能当冠军已经发生了激烈的冲突，所以这件事情引发了大家强烈的爆发式的情绪。 并且引发了年轻学员上台，勇敢地表达自己对这件事情的看法，态度。

应激是在出现意外事件或遇到危险情景时出现的高度紧张的情绪状态。 其实在其他小组被加了1000分的时候，这对已经是冠军的我们小组就是意外事件，就是危险情境，所以我们的情绪状态一下子进入到愤怒，有好多人都站起来，喊出自己的声音。这一刻每个人都有生理反应，也有心理反应。从认知上来说，我们都觉得这是不公平的。从情绪上来说我们已经进入紧张的愤怒状态，从自我防御反应来看，我们已经在表达我们的愤怒，因为我们需要保护我们四天来辛辛苦苦得来的劳动成果，保护我们中午要与老师一起共进午餐的权利。

每个人都有自己的情绪，每个人也都需要情绪管理。我就在想，在那样一种群情激扬的状态下，如果是我，我该如何控场？其实在老师上台之前我没有想出办法。好在老师非常灵活的进行了平衡，我想这种灵活的应对的能力是我需要提升的。

在激情状态下，人能做出平常做不出的事情来，发挥出意想不到的潜能，也能使人的认识范围变得狭窄，分析能力和自我控制能力降低。就那位年轻的学员，她平常都是不敢上台的，都是被我们拖着拽着。但是在那一刻，当我们还没有反应过来的时候，她已经冲上了舞台，勇敢的表达了自己的心声。

浪漫的茶会

应付应激可以调整自己的情绪，如重新评价应激源或采取某种行为，也可以集中精力解决面对的问题，或者在不具备解决问题的条件时采取回避的策略。但是我觉得在那个时间必须要集中精力解决所面对的这个问题，如果这个问题不解决，大部分人都会觉得不舒服，听课的效率就会大打折扣。

感谢老师给了我一个全新的体验，也给了我一个全新的思路，我们只要想拿到结果，就一定有办法解决问题。我知道办法总是有的，只要去找，一定能够找到。走在解决问题的路上，越走越有信心。走在回避问题的路上，越走越没有信心。所以，凡事我坚信有三种以上解决办法！