随着社会分工协作，几乎每一种产品都需要采购外部的零件，这些零件通常被称为外协件。有很多产品的外协件很多，外协件的质...[作者空间]
今天我们讲一讲企业要建立质量管理体系，具体有哪些工作？ 讲具体工作之前，我们先说一个国际质量管理推行的基础工作方法...[作者空间]
1、对管理层成员汇报方案的观念及宗旨，经协商同意之后，指定各部门的联络人员。重点在于文书和服务性的工作上。 2、与...[作者空间]
本测试摘自克劳斯比零缺陷系列丛书《质量免费》 1、你知道下属的姓名吗？（是，否） 2、你部门这个月的缺勤率是否比上...[作者空间]
看之前想到的问题 问题1：质量管理成熟度方格是什么？ 问题2：质量会免费吗？成本怎么算？ 问题3：零缺陷的方案是不...[作者空间]
你的命值多少钱？ 这个问题之前自己也有考虑过，但是真的当有人问我时，我还是有点惊慌失措。 尤其，问你这个问题的人是...[作者空间]
1、《质量免费》是觉醒期；《质量无泪》是启蒙期；《经营有术》是智慧期；《永续成功的组织》确定期；《削减质量成本》不...[作者空间]
1、定义 鼓+缓冲+绳法，也称DBR排程法，是TOC生产管理应用的核心。这个方法应用于制造工厂排程，主要功能是为了...[作者空间]
1、概述 ISO全称为International Organization for Standardization...[作者空间]
1、概述 正交表是一整套规则的设计表格，用 L为正交表的代号，n为试验的次数，t为水平数，c为列数，也就是可能安排...[作者空间]
1、概述 三次设计是统计质量管理的基本概念之一，是一个产品设计所经历的三个阶段（系统设计，参数设计和容差设计）。这...[作者空间]
1、概述 通用性标杆管理法是以不同行业中拥有不同功能、不同流程的组织为标杆对象，学习、借鉴其在某一功能领域的做法，...[作者空间]
每天学习新知识，每天进步一点点。 1、概述 功能性流程标杆法是以不同行业但拥有相同或相似功能或作业流程（如人力资源...[作者空间]
1、概述 外部非竞争标杆管理法的标杆对象是同行业内非直接的竞争对手。 这种做法和外部竞争标杆管理法相似，同样具有信...[作者空间]
每天学习新知识，每天进步一点点。 1、概述 外部竞争标杆管理法是以同业内直接竞争对手为标杆对象，以其产品结构或服务...[作者空间]
每天学习新知识，每天进步一点点。 1、概述 内部标杆管理法是指在企业或组织内部，不同部门、分支机构的相同作业流程或...[作者空间]
每天学习新知识，每天进步一点点。 1、概述 层次分析法，Analytic Hierarchy Process, 缩...[作者空间]
每天学习新知识，每天进步一点点。 1、概述 KANO模型又称为狩野模型。是一种根据客户对服务的需求程度将影响服务质...[作者空间]
每天学习新内容，每天进步一点点 1、概述 决策树是一种特殊的树图，它通过对一系列问题进行解答，得出正确的质量问题解...[作者空间]
每天进步一点点，每天学习下新知识。 1、概述 质量屋也称为质量表，它是在质量功能展开后计划设计、改进产品和服务质量...[作者空间]
