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    市场调研那些事

    • 做好用户分析事半功倍 2B&2C产品运营规划的思考
      0
      2020-03-08
    • 做好用户分析事半功倍 2B&2C产品运营规划的思考产品运营规划的困境 很多人,看到规划两个字可能不自主的就觉得头疼,觉得这个东西太虚、太飘、太概念、忽悠人的。 让你...[作者空间]

    • 乐调查联手京东云——大小数据结合让品牌更懂消费者
      0
      2019-12-12
    • 乐调查联手京东云——大小数据结合让品牌更懂消费者谈到市场调研,你会想到什么?是茫茫街头上的随机拦访?是突如其来的入户访谈?还是大海捞针般的广撒问卷? 在企业市场研...[作者空间]

    • 乐调查市场调研第24课 | 顾客体验历程
      0
      2019-04-15
    • 乐调查市场调研第24课 | 顾客体验历程《顾客体验历程》讲的是企业通过管控和改善顾客体验来推动满意度、形成忠诚度,最终提升顾客价值。 顾客体验受多方面触点...[作者空间]

    • 乐调查市场调研第23课 | 顾客满意度与忠诚度
      0
      2019-04-15
    • 乐调查市场调研第23课 | 顾客满意度与忠诚度顾客满意度和忠诚度是我们做市场调研经常会碰到的一种项目类型,像汽车、酒店、航空、金融理财等服务类或高价值产品的行业...[作者空间]

    • 乐调查市场调研第22课 | 顾客价值
      0
      2019-04-15
    • 乐调查市场调研第22课 | 顾客价值顾客价值这个概念与CRM息息相关,贯穿于潜客开发、顾客维护、顾客留存的始终。 CRM(Customer Relat...[作者空间]

    • 乐调查-市场调研第21课 | 顾客研究
      17
      2019-02-15
    • 乐调查-市场调研第21课 | 顾客研究相较于上一章《购物者研究》中“购物者”的概念只聚焦在购买的行为,终点就是有没有购买。 顾客研究不仅限于此,潜客开发...[作者空间]

    • 乐调查-市场调研第20课 | 购物旅程
      18
      2019-01-25
    • 乐调查-市场调研第20课 | 购物旅程这是一个消费快速更新的时代,"新零售"一跃成为中国电商的新战场,所谓的新零售是以消费者体验为中心的由数据驱动的泛零...[作者空间]

    • 乐调查-市场调研第19课 | 购物当下(FMOT)
      8
      2019-01-25
    • 乐调查-市场调研第19课 | 购物当下(FMOT)在过去的几十年里伴随着零售环境和消费者行为的变化,我们对店内购物方式的认知一直在进化 。 比如过去的零售方式一直由...[作者空间]

    • 乐调查-市场调研第18课 | 购物前(ZMOT)
      6
      2019-01-24
    • 乐调查-市场调研第18课 | 购物前(ZMOT)研究购物者行为有一组很重要的概念:Finder&Decider 前者在进店前已经决定好买什么,他们的购买主要由态度...[作者空间]

    • 乐调查-市场调研第17课 | 购物者研究
      9
      2019-01-24
    • 乐调查-市场调研第17课 | 购物者研究经历了产品开发和营销传播之后,产品正式推出市场,下一步就是如何通过各种渠道和终端进行部署了,这种调研类型被称为购物...[作者空间]

    • 乐调查-市场调研第16课 | 媒体传播
      6
      2019-01-24
    • 乐调查-市场调研第16课 | 媒体传播依托移动互联网的发展和渗透,中国的媒介环境比以往任何时候都纷繁复杂,营销环境愈发趋于移动化、碎片化、场景化。 我们...[作者空间]

    • 乐调查-市场调研第15课 | 广告宣传
      8
      2019-01-24
    • 乐调查-市场调研第15课 | 广告宣传整合营销传播(Integrated Marketing Communication, IMC)是20世纪90年代市...[作者空间]

    • 乐调查-市场调研第14课 | 品牌沟通
      12
      2019-01-24
    • 乐调查-市场调研第14课 | 品牌沟通品牌、广告、媒体这一章能做的项目类型很多,比如品牌定位、品牌目标人群研究、品牌健康度监测、广告前测/后测、营销活动...[作者空间]

    • 乐调查-市场调研第13课 | 品牌沟通、广告宣传、媒体传播研究
      8
      2019-01-24
    • 乐调查-市场调研第13课 | 品牌沟通、广告宣传、媒体传播研究今天我们继续开始第四个D:Define,这一章的三课分别是:品牌沟通、广告宣传、媒体传播。 品牌、广告、媒体这三者...[作者空间]

    • 乐调查-市场调研第12课 | 产品潜力预测
      8
      2019-01-24
    • 乐调查-市场调研第12课 | 产品潜力预测今天是Develop-产品创新这个课题的最后一课,这么快宋老师的市场研究培训课程已过半,希望对各位读者都有所裨益。...[作者空间]

    • 乐调查-市场调研第11课 | 产品概念优化
      5
      2019-01-24
    • 乐调查-市场调研第11课 | 产品概念优化(图片源自网络) Optimization是Develop-产品开发研究这一课题的第二个研究类型,即产品概念优化,...[作者空间]

    • 乐调查-第10课 | 早期产品创意开发
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      2018-08-29
    • 乐调查-第10课 | 早期产品创意开发Ideation是产品开发研究这一章的第一个项目类型,它主要考验的是从无到有的发散性创造思维。基于消费者洞察生成了...[作者空间]

    • 乐调查-第9课|产品开发研究
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      2018-07-26
    • 乐调查-第9课|产品开发研究回顾一下消费者研究领域设计的6D 今天我们开始第二个D:Develop-产品创新的第一课。产品创新这个课题下面有三...[作者空间]

    • 乐调查-市场调研U&A-第8课
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      2018-07-23
    • 乐调查-市场调研U&A-第8课在经历了探险家 (消费者研究)、 侦探家 (Segmentation)、心理学家(Needs Exploratio...[作者空间]

    • 乐调查-第7课 | Needs Exploration
      24
      2018-07-12
    • 乐调查-第7课 | Needs Exploration在经历了探险家 (消费者研究)、 侦探家 (Segmentation)的角色体验后,今天我们讲消费者研究的第二种研...[作者空间]

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