原创：淳王爷
得用户者得天下
秦刚老师反复强调用户思维，让我们思维必须改变，产品思维已经过时，产品只是一个道具，得用户者得天下。
1、传统产品思维为什么过时了呢？很多人看不懂有些企业的做法，象京东商城连续十几年亏损，到今年第一季度才开始盈利，更过份的是亚马逊，创始人将要离任，记者问他有什么担心，他回答到“我最担心的事是怕继任者让他不亏损下去……”，而且很奇怪，越是亏损投资者反而越愿意投资。为什么会这样？为什么会有这样底气？其实根本点就在于这些企业在圈用户，有着庞大用户数，到一定零界点，赢利就会滚滚而来，这就是用户思维。
2、传统的用户思维是兽性的，是不考虑用户的感受，先通过各种办法把你忽悠而来，让你买完产品后该干什么干什么，是不考虑你的感受的。纯粹的是利已主义。新的时代用户思维是站在用户角度考虑问题，是利他主义，让用户满意后下次再来，形成一种长期合作的关系。
3、那怎样让用户满意后下次再来呢？这就要设计一种模式让他消费后不花钱还能赚钱，这就是中级裂变转介绍机制，比如你转介绍了3人就可以让你的产品免费。如果超了还可以拿到提成。这种方式就是商家让利，把消费者紧紧联系起来，变成利益共同体，形成双赢和多赢的大好局面。
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