美文网首页
什么是社群运营?

什么是社群运营?

作者: Double快乐 | 来源:发表于2020-02-19 16:30 被阅读0次

主要从五个方面去系统的解说。1.做社群前一定要想清楚的问题;2.如何打造并管理用户;3.如何设置群内相关文案;4.如何保持并提高群内活跃度;5.如何实现微信群的商业价值

首先明确我们为什么要做微信群,微信群有什么价值?什么人适合做微信群,什么样的业务适合发展微信群?给你一个高质量的的微信群你该怎么去运营等?只有把这些想明白了,我们才能开始建立群,如果没想清楚,那么最好就不要建,因为最终结果也是死掉。

什么人适合做微信群呢?主要是一些公众号运营者,需要和粉丝互动,了解自己的文章有哪些问题,培养自己的种子用户等;某类话题行家,对某个话题有经验,能解决大部分这一话题的问题;朋友圈网红,塑造个人IP;以及一些线下场所,通过建群和粉丝互动,发布活动,养成忠实客户,复购率,改进自己产品等。

什么业务适合微信群呢?主要两个方面:一,购买思考时间长,决策门槛高的,微信群提供一个决策过渡期;二是购买频率高的,社群存在发布优惠活动,提醒补货等,提高复购率。

给你一个微信群,你怎么来运营呢?以下8点将帮助到你

1.同好,即你社群的定位,价值观等等,你建群的定位是什么,目的是什么,这个需要想清楚。

2.话题,你建立的这个社群话题是什么?是否可持续讨论下去?也就是你的用户市场要做好,你话题讨论的可持续度决定了你这个社群的生命周期

3.目标,对于每个人来说,目标有非常强的行为引导,群名的设置也可以以目标命名。

4.群规是什么?群规不是群主单方面的规定,而是群友们共同认可的价值观

5.门槛,免费得来的东西大家不会珍惜,轻易到手的社群也不会珍惜,所以进群要设置门槛

6.复制,群运营模式,方法,经验。好的社群,其方法是有规律,有模板的

7.输出,群内容的输出,决定着社群是否能走出去被更多人知道。

8.初心,就是社群运营中必须坚持的一些原则

那么有了用户群后怎么去管理运营呢?

分为两个点,一是如何从0到1构建微信群,二是如何从1到10扩建微信群

一、从0到1构建微信群以下3点必须知道:

1.群的定位,你可以根据人群去定位,也可以根据一些要素去定位;人群可包括年龄、性别、职业、兴趣爱好等等;这些要素可以是目标,话题,同好等等

2.找到合适的人;主要需要3类人:1、管理者 2、分享者 3、目标群众;管理者管理微信日常维护,分享者制造话题,目标群众则是想加入的人

3.日常维护,即日常发布的话题、活动、互动等

4.社群的运营模式:主要包括4点:1、准入门槛,这样可以筛选掉无效用户,节约精力成本。2、群规,第一禁止广告,第二提出理念和运营模式;第三价值观

二、从1到10扩大微信群以下2点必知:

一是怎么推广自己的微信群,二是拥有了海量用户后,如何组织管理

一、怎么推广,主要有以下3点:

1.通过朋友圈,在朋友圈中找到目标用户,然后群中有意思的对话,日常可以截屏发到朋友圈,激发进群的兴趣

2.公众号,可在自定义菜单栏中添加微信群简介,也可在每天文章末尾引导

3.各个平台,自媒体,例如微博,微信,豆瓣,知乎,简书等等,建议在文章末尾留下群主个人微信号

二、拥有了海量用户后,怎么组织管理,以下4点可以帮助到你:

1.价值观,主要考量他在群里说的话等

2.组织能力,分为线上组织能力和线下组织能力

3.沟通能力,群内出现纠纷如何解决

4.线下资源

组织管理人员的考核选择非常的重要,如果没有选好,一方面对于社群品牌造成影响,另一方面收拾残局耗费各种时间成本

如何设置群内相关文案?如何保持并提高群内活跃度?如何实现微信群的商业价值?

以上问题后续更新,想要更完整详细思维导图的可以私信我或者关注我的个人微信公众号“运营女王”获取我的联系方式,谢谢

备注:文章内容来源-知乎杨坤龙老师

相关文章

  • 如何做社群运营

    如何做社群运营? 什么是社群? 社群运营经历了哪些阶段? 古典联互联网社群运营的方式与区块链社群运营的方式有何不同...

  • 冰儿~社群运营规划

    昨天冰儿讲了什么是社群营销,以及为什么要做社群营销。今天我们来说下社群运营。 社群运营决定社群的存活时间。 我们每...

  • 夏教主 为何做社群运营

    社群运营是目前许多企业会选择的一种线上运营方式,那为什么要做社群呢 一、为什么要做社群 1、成本低。社群运营所需的...

  • 社群运营丨我需要学习什么?

    【定位】:思考社群运营官是一个什么样的社群?我在这个社群里应该扮演什么角色? BM社群运营官社群,是一个培养社群运...

  • 2019-2020社群运营干货分享

    一、什么是社群运营 二、怎么样运营好社群 三、社群怎么引流用户 四、粉丝社群怎么运营 五、社群涨粉七个步骤 六、A...

  • 通过赋粉世界,了解中国专一抖商第一社群

    通过赋粉世界,弄明白社群和社群运营 什么是社群,社群运营的本质又是什么? 我们从四个知识点来介绍: 一、 社群的认...

  • 赋粉世界,企业怎样进行社群化管理?

    通过赋粉世界,弄明白社群和社群运营 什么是社群,社群运营的本质又是什么? 我们从四个知识点来介绍: 一、 社群的认...

  • 什么是社群运营?

    主要从五个方面去系统的解说。1.做社群前一定要想清楚的问题;2.如何打造并管理用户;3.如何设置群内相关文案;4....

  • 社群,未来社交红利的产业

    一、背景 社群,对于许多朋友来说是个新兴名词。 什么是社群? 为什么是社群? 怎样去运营社群...

  • 什么是社群和社群运营?

    现在很多人都在谈论社群运营,可以肯定的是…… 未来3年的风口,非社群莫属,基于此,越来越多的人开始关注社群,尤其令...

网友评论

      本文标题:什么是社群运营?

      本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/aavafhtx.html