最早的甲方经历，是直接面对设计师和工匠，那种体验，有点分裂：一边是阳春白雪，手绘设计稿，绝对的高大上，有意境有底蕴;一边呢，是下里巴人，别扯虚的，再好看也没用，就看能不能实现。设计师和工匠，就像冤家，一个只管天马行空，怎么新颖怎么玩；一个，只关心能不能落地，怎么稳妥用哪个。我这个甲方，两边都在学习，一边补审美和文化，一边补工艺质量把控，学完了还得分辨，到底是设计师飘了，还是工匠们固守陈规，最后在两边找个平衡，把项目推进完成。
几年后，有了一些不同项目的实施经验了，开始学着抓工作重点，关键还是在设计。设计是一个项目的灵魂，没有好的设计，再怎么抓品质和成本，顶多做到，不犯错，只是平庸。至于实施过程中的品质管理，某种意义上，就是妥协的过程，毕竟，金钱和时间都是有限的，额定预算和时间的前提下，对品质的追求注定是受限的。
最近这一轮的甲方经历，又有了些新感悟。关于设计师，设计师得具备高明的沟通能力，能够尽快识别甲方的意图，到底追求珠穆朗玛峰，四平八稳，还是最低保障？其次，对于多少钱和时间能出什么级别的作品，得有很清醒的认识，十万青铜，百万白银，千万黄金，过亿了才是钻石级。最后，面对客户的各种不切实际的想法和要求，必须得扛着丢单的压力，也要委婉而坚决地推掉。
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