日常工作中你是否也有办公桌上堆积如山的文件、邮箱爆满的邮件。等待你裁决以及深陷挫折的部署。
工作分配无效时，怀疑自己所用非人的沮丧。工作进度延迟，没时间与家人相处，私人生活一团混乱。没有时间进行工作计划，更不用说执行计划。这是一本帮助身陷焦虑的职场人，帮助我们梳理职场责任关系的实用指南。
一、作者
威廉.安肯
在企业经营和管理领取的相关课程上有卓越解除的表现。
二、什么说背上的猴子
书里的猴子其实是跟责任有关，指的是一个动作。指的是下一步谁来做。
现状：当员工带着问题来到你的办公室时，你忙于处理手头撒花姑娘的工作，无法立刻给出答案，于是告诉员工：我想一下，稍后回复。这种熟悉的场景，对于管理来说可能很正常。但实际，那只隐形的猴子已经明目张胆的从员工身上跳到了你的背上，你代替他来承担问题。
员工的行动自由程度划分为五个等级：
等待指示
请示要做什么
员工能提出建议，按照上级裁断的结果做出行动。
有行动有请示
有行动有汇报
猴子的制造者主要来源于行动能力属于第一层和第二层的那部分人，这类人占用了你大量时间，让你投诉静你了来做本该他做的工作，从而导致你背上了很多猴子。
三、为什么要让猴子回到主人背上
从管理者自身来看。让管理者不要把时间花在基层上面，既能完成自己的本质工作，还能协助好员工处理其他任务。
从员工角度出发。实践出真知，没有实践员工对工作的真知无从而来。
从企业角度来看。收益是企业的重要目标，一个公司的目标需要多个环节来完成，如果都积压在管理撒花姑娘，会影响目标的达成。员工是企业的竞争力。企业要对员工的成长负责，不断提员工解决能力。
四、让猴子回归
明确猴子归属是所有步骤的前提。例如：如果下属说“我们有一个问题，需要一起解决”正确表达“我有一个问题，需要你的帮忙”
明确时间。明确问题的归属后，管理者知道员工下一步步骤做什么，并确定时间。
别让猴子活活饿死。不派发过量猴子；明确哪些猴子值得喂养哪些要射杀。
五、如何正确喂养
清楚喂养的优先顺序。
不以工作没有进展作为无法安排喂养的借口。真正要做到，不要认为无事可汇报就不需要汇报，及时沟通是上下级之间非常重要的工作环节。
即时完成和高层的喂养猴子的过程。
对猴子责任理论的理解，督促我们不要试图将自己的猴子托付给别人，也不要随便接受别人身上的猴子。这种解决问题的方式，不仅可以应用在职场的上下级关系，还可以应用在同级的同事之间，甚至是生活中其他关系和问题上。
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