清单体读书打卡
1、四步形成客户忠诚循环：深入了解客户心理；将潜在客户转化为销售对象；重视客户体验感；成交
2、在客户心中留下我们产品的印记
将恰当的信息放入可以吸引你的理想客户的地方。让客户在需要的时候第一时间想起。
3、个性化体验增加客户好感，
客户体验必须是有意义的、难忘的和个性化的。体验的开始和结束，作为两个关键机会，影响潜在客户。通过关心和关注客户，通过一些小细节，提高客户忠诚度和满意度。
4、赢得客户信任
对待客户，要保持诚实、深入挖掘，花时间去理解客户眼中的通风库和不适，找到产品的优点，让产品成为客户需要的产品。
5、消除客户购买过程中的阻力
简化购买流程，通过客户无缝的购买流程减少对购买的阻力。为客户提供新的信息，让客户相信产品信息对自己的效果
6、较少客户担忧，创建担保
类似于没有用就退款这样的广告语，其实就是为客户提供担保，减少客户购买时的恐惧和反对，让客户放心买。
7、获得客户推荐
客户推荐几乎是所有业务中影响最大，成本最低的业务增长工具之一。在与客户做生意前后，通过讲故事或讲具体例子的方法，获得客户推荐。获得的客户推荐要到处使用。
8、打造非凡体验
想一想，做什么可以让客户有不一样的体验？通过打造非凡体验，让客户愿意去告诉身边的朋友，他所经历的故事和获得的非凡体验。
9、创造惊喜
如果一个客户已经购买产品，那不应该教客户对这个决定感到悔恨和焦虑，应该兴奋并热切期待产品的交付。
10、让客户主动打开钱包
经常能够被用户看到；价格很低，但看起来很实用；经常能够重复看到它。满足这三个条件，客户会主动打开钱包
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